par dominique | Déc 11, 2018 | Communication, conseil, entreprise, IP, logiciel, outils, Rosemees, techniques, téléphonie, téléphonique, VoIP, VoIP et IP, web
Les services VoIP et IP sont les nouveaux moyens de communication préférés des entreprises souhaitant gagner en performances. La particularité de ces solutions, c’est que la communication passe par les réseaux internet au lieu des réseaux téléphoniques traditionnels,...
par dominique | Déc 11, 2018 | centre d'appel, Communication, conseil, émission d'appel, entreprise, logiciel, Rosemees, téléphonie, téléphonique, vente, visibilité, web
Pour gérer au mieux sa téléphonie, l’entreprise peut faire appel à un opérateur télécom ou un installateur téléphonique. Ce qu’il faut savoir, c’est que les prestations proposées ne sont pas toujours les mêmes, ce qui fait qu’il est nécessaire de bien définir ses...
par dominique | Déc 11, 2018 | Communication, conseil, émission d'appel, Numérique, numéro géographique, Numéros et SMS payants, numéros non surtaxés, numéros spéciaux, numéros surtaxés, Rosemees, téléphonique, web
Peu de personnes savent réellement combien coûte l’appel vers les numéros surtaxés et encore moins les SMS payants. Depuis le 1er octobre 2015, de nouvelles tarifications ont été mises en place, ce qui rend encore plus flous les tarifs en vigueur. Faisons le point sur...
par dominique | Déc 11, 2018 | Communication, conseil, contenu numérique, émission d'appel, entreprise, financement, numéro géographique, numéro virtuel, numéros spéciaux, outils, prospection, Rosemees, service après-vente, téléphonique, vente, web
Les numéros spéciaux ou numéros SVA (service à valeur ajoutée) sont généralement utilisés par les entreprises pour optimiser leur communication téléphonique et rentabiliser leur temps de travail. Avant d’en souscrire un, il parait intéressant de comprendre l’utilité...
par dominique | Déc 11, 2018 | Accèssibilité informatique, accueil telephonique, application, Communication, communication digitale, conseil, logiciel, mobile, Rosemees, smartphone, téléphonique, VoIP, VoIP et IP, web
La voix sur IP est la solution tout indiquée aux entreprises désireuses de réduire les coûts et d’optimiser leur installation télécoms. Pour gagner en performances, il convient tout de même de bien choisir sa solution VoIP. Voici quelques indices à suivre à cet effet....
par dominique | Déc 11, 2018 | Accèssibilité informatique, centre d'appel, Communication, conseil, émission d'appel, entreprise, numéros spéciaux, numéros surtaxés, Rosemees, service après-vente, téléphonique, vente, web
Numéros payants, numéros spéciaux, numéros surtaxés : il est parfois difficile pour une personne lambda de s’y retrouver. Ce qu’il faut retenir, c’est que si les numéros verts sont gratuits, les numéros surtaxés sont quant à eux, majorés. Encore faut-il savoir les...
