Pour obtenir un numéro surtaxé, il ne suffit pas toujours de souscrire un abonnement auprès d’un opérateur téléphonique comme c’est le cas pour les numéros classiques. Il faut en effet passer par l’OFCOM (Office Fédéral de la Communication) et faire une demande. Voici les étapes à suivre à cet effet. Comment souscrire un numéro surtaxé […]
Il y a plusieurs avantages à faire appel aux services d’un professionnel dans le domaine pour l’installation de l’équipement télécom de l’entreprise, que cela concerne les questions de sécurité, de performances ou encore d’ergonomie. Reste à bien le choisir, voici quelques conseils de téléphonie à cet effet. Bien s’informer avant de s’engager Le choix de […]
Même avec le large choix de produits que l’on retrouve actuellement sur le marché, il n’est pas toujours aisé de choisir un téléphone professionnel. Entre le type de forfait, la performance de l’appareil et l’usage que l’on prévoit d’en faire, le choix ne sera pas aisé. Voici notamment quelques conseils pour choisir un téléphone professionnel […]
Avec l’offre pléthorique qu’il y a aujourd’hui, il n’est pas toujours facile de choisir le fournisseur de téléphonie idéal pour son entreprise. Ces quelques conseils devraient aider à trouver facilement l’opérateur en téléphonie ainsi que le forfait le mieux adapté aux besoins de l’entreprise. Lister ses besoins Le choix devra être guidé par les services […]
Les dépenses en téléphonie contribuent chaque mois à gonfler la facture des entreprises, quelle que soit leur taille. La gestion des outils télécoms, du pilotage des équipements jusqu’à l’optimisation des coûts, reste d’ailleurs un véritable casse-tête pour certains. Voici notamment quelques conseils à suivre pour mieux gérer le budget télécom. Comment maîtriser le budget télécom […]
La plupart des sociétés commerciales et industrielles disposent de deux lignes, un numéro spécial ou surtaxé et un numéro non surtaxé. Ce dernier est une alternative aux lignes payantes et doit être proposé aux clients au même titre que le numéro surtaxé. Qu’est-ce qui singularise le numéro non surtaxé ? Un numéro non surtaxé commence […]
Les entreprises désireuses de gagner en performance doivent penser à revoir leurs équipements télécoms et à se tourner vers les solutions IT. Pour simplifier la gestion des télécoms de l’entreprise, il faudra s’équiper d’un logiciel TEM dédié. Focus sur ces solutions aux multiples fonctionnalités et aux nombreux avantages. Pourquoi s’équiper d’un logiciel TEM ? En […]
Les numéros surtaxés ou numéros des services à valeur ajoutée (SVA) sont des numéros professionnels qui permettent d’accéder à un service lié à l’activité d’une société commerciale ou industrielle. À noter que les tarifications appliquées pour ces numéros ne sont pas les mêmes que pour une communication normale. Quels sont les numéros surtaxés ? Les […]
On entend souvent parler de numéros surtaxés et non surtaxés, mais il n’est pas toujours aisé de les reconnaitre ni de les différencier. Comment distinguer un numéro surtaxé d’un numéro non surtaxé ? Quels sont les numéros de téléphone surtaxés ? Nos réponses en quelques lignes. Comment reconnaitre les numéros surtaxés ? Un numéro surtaxé […]
Pour espérer gagner en performances, chaque entreprise se doit de bien repenser sa solution télécom. Les solutions se veulent de plus en plus innovantes et les besoins en communication de l’entreprise évoluent avec le temps. Aussi, il est impératif d’opter pour une infrastructure modulaire performante et évolutive, reste à choisir laquelle. Comment bien choisir sa […]