Le CRM Onboarding – qu’est ce que c’est et comment ça marche ?

Les entreprises accordent une grande importance aux données clients pour prendre la meilleure décision. Le CRM Onboarding entre dans le cadre du parcours ROPO (Research Online Purchase Offline ou Research Offline Purchase Online). En principe, le CRM centralise les...

La stratégie customer centric

Une entreprise customer centric met les clients et leurs besoins au centre des ses préoccupations. Les grandes marques sont convaincues de l’efficacité de cette approche qui ne date pas d’hier. Qu’est-ce que le customer centricity ? Comment appliquer cette...

Qu’est ce que le marketing conversationnel ?

Le marketing conversationnel est la nouvelle approche plus humaine et personnalisée pour réussir une stratégie marketing orientée consommateurs. Les clients sont les patrons et cette pratique rejoint en principe cette philosophie. Cet article fait référence à la...

Toucher à plusieurs langues pour atteindre plus de monde

L’internalisation de l’échange est la clé d’une réussite commerciale en ligne. Chaque jour, de plus en plus d’opérateurs débarquent sur internet pour partager le marché déjà saturé qui s’y trouve. Aussi, pour bénéficier de plus de consommateurs, il n’est plus efficace...

La pluralité des langues d’un article démultiplie son audience

Faire des affaires sur le circuit de l’échange en ligne requiert une meilleure stratégie marketing. L’e-commerce connaît actuellement un grand développement. De plus de plus de gens effectuent des achats sur internet et sollicitent les services des opérateurs web....

Le consulting est indispensable pour se développer dans le e-commerce

Afin de mieux lancer son projet sur le Web, il est toujours très important de se faire conseiller par un professionnel en consulting e-commerce. Les points essentiels d’un consulting en e-commerce Recourir les services d’un consultant en e-commerce est un...