La guerre des données informatiques ou le big data s’est implantée depuis la seconde guerre mondiale. En effet, ce n’est qu’au cours de la période de dix ans que le concept big data a vu le jour dans les lexiques et dictionnaires. Plus tard, l’intégration du wifi, de l’internet 2.0 et des objets connectés utilisant […]
Aujourd’hui, il est plus facile de communiquer en utilisant des outils automatisés comme le chatbot. Ce dernier devient de plus en plus performant et populaire dans différentes entreprises. La majorité des visiteurs adore cet outil de communication grâce aux nombreux avantages qu’il offre. Mais quels sont ces principaux avantages ? Une disponibilité accrue et une rapidité […]
Ces dernières années, le chatbot a connu de nombreux succès dans le secteur de l’e-commerce. Certes, ce fait est plus ou moins attendu puisque des milliers de hackers, programmeurs, développeurs et génies de l’informatique travaillent dans ce domaine. Mais, de quoi aborder sur les dernières évolutions du chatbot ? L’analyse prédictive Le chatbot d’aujourd’hui est en […]
Comme étant une arme puissante, le chatbot intervient dans l’e-commerce, le marketing et tout autre business en ligne. Cet outil est reconnu pour sa capacité à booster les ventes tout en améliorant la productivité d’une entreprise. Découvrez les stratégies à appliquer pour booster ses ventes grâce à cet outil puissant. Bien programmer son chatbot À […]
En ce moment, le chatbot est un dispositif très prisé dans l’univers du webmarketing. En plus d’améliorer l’expérience client, il motive votre équipe de vente dans ses tâches quotidiennes. Pour y voir plus clair, il faut mettre au point son engagement dans l’automatisation des ventes. Pourquoi choisir un chatbot pour favoriser l’automatisation de vos ventes […]
Pour augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires, il est important de se tourner vers des outils technologiques et intelligents. Le Kanama s’intègre parmi ces outils et participe au développement de vos activités commerciales. Découvrez les rôles que tient le chatbot lors d’un processus de vente. Kanama : le ChatBot intelligent par excellence Les chatbots intelligents […]
En 2017, il n’y avait que 2% des entreprises qui utilisaient le chatbot. Alors qu’en ce moment, on peut estimer que 80% des entreprises ont recours à cet outil. C’est un chiffre qui va probablement s’accentuer puisque le monde s’attend à la naissance d’une nouvelle version. Il s’agit du fameux « chatbot 2.0 ». Smartbot : la version […]
D’après les statistiques, 50 % des trafics mondiaux se concentrent dans la digitalisation. C’est ainsi que ce grand domaine ne cesse de s’épanouir. Chaque jour, divers outils digitaux sont conçus dans le but d’offrir des meilleures approches pour les clients. Le WebRTC et le logiciel chat en font partie. Bon à savoir sur le logiciel […]
Vous possédez un site web, mais vous ne disposez d’aucun logiciel de live chat pour vos visiteurs ? Sachez que ce plug-in apporte de nombreux avantages dans votre business en ligne, à condition de faire le bon choix. Sur ce, 5 meilleurs logiciels Live chat réputés dans le support web s’offrent à vous. Le plug-in […]
Améliorer sa relation client requiert l’utilisation d’outils de communication performants et à la pointe de la nouvelle technologie. Un chatbot alimenté par l’intelligence artificielle fait partie de ces outils. Il s’agit d’un outil très tendance pour les entreprises actuelles. Pour améliorer sa relation client, il est primordial de suivre certaines démarches. Quels avantages offre le […]
