Les numéros spéciaux ou numéros SVA (service à valeur ajoutée) sont généralement utilisés par les entreprises pour optimiser leur communication téléphonique et rentabiliser leur temps de travail. Avant d’en souscrire un, il parait intéressant de comprendre l’utilité de ces numéros et savoir comment en tirer avantages. Comment reconnaitre les numéros spéciaux ? Les numéros spéciaux […]
Pour obtenir un numéro surtaxé, il ne suffit pas toujours de souscrire un abonnement auprès d’un opérateur téléphonique comme c’est le cas pour les numéros classiques. Il faut en effet passer par l’OFCOM (Office Fédéral de la Communication) et faire une demande. Voici les étapes à suivre à cet effet. Comment souscrire un numéro surtaxé […]
La plupart des sociétés commerciales et industrielles disposent de deux lignes, un numéro spécial ou surtaxé et un numéro non surtaxé. Ce dernier est une alternative aux lignes payantes et doit être proposé aux clients au même titre que le numéro surtaxé. Qu’est-ce qui singularise le numéro non surtaxé ? Un numéro non surtaxé commence […]
Le choix du numéro de téléphone de l’entreprise doit s’accompagner d’une bonne réflexion. En effet, le numéro de téléphone va non seulement simplifier la prise de contact, mais aussi améliorer la stratégie commerciale et communicationnelle de l’entreprise. Les numéros géographiques Les numéros géographiques (01, 02, 03…) s’adressent plus à un public local que national, ce […]
Les numéros surtaxés sont des numéros dont l’appel est facturé avec un surcoût. Communément appelés numéros de services à valeur ajoutée, ils sont généralement utilisés par les entreprises souhaitant rentabiliser leur temps de travail. Comment reconnaitre les numéros surtaxés ? Les numéros surtaxés regroupent les numéros à 10 chiffres qui débutent par 08 (081XX, 082XX, […]
Les numéros surtaxés sont des numéros dont l’appel est assorti d’un surcoût. Les numéros de services à valeur ajoutée sont généralement utilisés par les sociétés commerciales et industrielles, mais aussi par les administrations et les services publics. Interdictions de surtaxe pour les sociétés Les professionnels, notamment les sociétés commerciales et industrielles doivent proposer deux lignes […]
Le numéro surtaxé est un bon moyen pour les entreprises de générer des bénéfices via leur service téléphonique. Les taux de reversement sont plus qu’intéressants et la mise en place de ce type de solution reste facile. Comment ça marche ? Pourquoi opter pour un numéro surtaxé ? Que ce soit pour un centre d’appels, […]
Les numéros spéciaux de type 0800 sont utilisés pour la plupart par les entreprises qui souhaitent rentabiliser leur temps de travail en proposant des services complémentaires accessibles via un numéro surtaxé. Avec de nombreux avantages à la clé, les numéros spéciaux sont devenus incontournables. Mieux comprendre l’intérêt des numéros spéciaux Les numéros spéciaux, également appelés […]