Que faut-il choisir entre un installateur téléphonique et un opérateur télécom ?

Pour gérer au mieux sa téléphonie, l’entreprise peut faire appel à un opérateur télécom ou un installateur téléphonique. Ce qu’il faut savoir, c’est que les prestations proposées ne sont pas toujours les mêmes, ce qui fait qu’il est nécessaire de bien définir ses...

Les questions à se poser pour bien choisir sa solution VoIP

La voix sur IP est la solution tout indiquée aux entreprises désireuses de réduire les coûts et d’optimiser leur installation télécoms. Pour gagner en performances, il convient tout de même de bien choisir sa solution VoIP. Voici quelques indices à suivre à cet effet....

Qu’est-ce qu’un numéro non surtaxé ?

La plupart des sociétés commerciales et industrielles disposent de deux lignes, un numéro spécial ou surtaxé et un numéro non surtaxé. Ce dernier est une alternative aux lignes payantes et doit être proposé aux clients au même titre que le numéro surtaxé....

Numéros surtaxés : comment les reconnaître et les différencier ?

Les numéros surtaxés sont des numéros dont l’appel est facturé avec un surcoût. Communément appelés numéros de services à valeur ajoutée, ils sont généralement utilisés par les entreprises souhaitant rentabiliser leur temps de travail. Comment reconnaitre les numéros...