4 conseils pour devenir un Community manager

Un community manager est un métier où il faut savoir gérer à la fois une présence, une e-réputation et une communauté. Cela nécessite un certain savoir-être et un savoir-faire. En effet, un community manager est de plus en plus une priorité pour une entreprise...

10 outils d’un community manager

Un community manager devrait faire appel à des outils en ligne pour gérer les domaines dans lesquels il doit évoluer. En effet, il aura en charge de faciliter la veille, de programmer des messages ou encore d’engager des communautés qu’il est plus judicieux de faire...

Community management nos conseils

Si l’objectif premier des entreprises, il y a une décennie, consiste à amasser le maximum de clients, actuellement, il est surtout question de fidéliser ces clients et de s’orienter vers la course à la satisfaction clientèle déjà existante. Le community management...

Les avantages du Chat Support sur un site internet

Dans le but de combler le besoin et les attentes de chaque visiteur sur un site internet. Aussi dans une perspective concurrentielle, notamment la stratégie de réduction d’appréhension des clients potentiels ou déjà client concernant le site en question, les produits...