Téléphonie IP et VOIP : un nouveau standard pour votre entreprise

Les services VoIP et IP sont les nouveaux moyens de communication préférés des entreprises souhaitant gagner en performances. La particularité de ces solutions, c’est que la communication passe par les réseaux internet au lieu des réseaux téléphoniques traditionnels,...

Mieux comprendre les numéros spéciaux

Les numéros spéciaux ou numéros SVA (service à valeur ajoutée) sont généralement utilisés par les entreprises pour optimiser leur communication téléphonique et rentabiliser leur temps de travail. Avant d’en souscrire un, il parait intéressant de comprendre l’utilité...

Tout savoir sur le budget télécom : du pilotage et contrôle à l’optimisation des coûts

Les dépenses en téléphonie contribuent chaque mois à gonfler la facture des entreprises, quelle que soit leur taille. La gestion des outils télécoms, du pilotage des équipements jusqu’à l’optimisation des coûts, reste d’ailleurs un véritable casse-tête pour certains....

Quelle est la solution télécom idéale pour votre entreprise ?

Pour espérer gagner en performances, chaque entreprise se doit de bien repenser sa solution télécom. Les solutions se veulent de plus en plus innovantes et les besoins en communication de l’entreprise évoluent avec le temps. Aussi, il est impératif d’opter pour une...

Quel type de transition numérique choisir ?

Il est question de transition numérique lorsque la base de données est déplacée dans le cloud ou quand les clients peuvent désormais faire des paiements par le biais de site internet sécurisé ou encore lorsque les employés ont la possibilité de gérer et suivre leur...