par dominique | Nov 9, 2018 | accueil telephonique, affiliation, agence web, campagne de communication, campagne marketing, centre d'appel, commerciale, Communication, conseil, consultant, contenu internet, contenu numérique, Digitale, formation, marketing, marketing de contenu, Rosemees, site internet, site internet mobile, stratégie commerciale, Technologie, visibilité, web
L’accueil téléphonique est l’un des premiers vecteurs d’image de l’entreprise. A la façon dont cette dernière traite son client dépendra ses perspectives de développement. Il faut noter qu’un accueil téléphonique a essentiellement trois finalités qui sont de...
par dominique | Nov 9, 2018 | accueil telephonique, agence web, assistance vocale, campagne de communication, centre d'appel, Communication, conseil, Création de trafic, Digitale, émission d'appel, informatique, marketing, Numérique, Rosemees, site internet, Technologie, visibilité, web
Les professionnels qui prennent en charge les clients et les prospects doivent avoir une qualité d’accueil irréprochable. Cela repose sur des bonnes pratiques à appliquer très rigoureusement étant donné la course à la satisfaction actuelle. Le premier réflexe commence...
par dominique | Nov 9, 2018 | accueil telephonique, agence web, application mobile, campagne de communication, conseil, consultant digital, contenu internet, contenu numérique, Création de trafic, Digitale, informatique, logiciel, marketing, mobile, Rosemees, site internet, visibilité, web
L’accueil téléphonique représente une fonction essentielle et indispensable de l’entreprise. En effet, l’accueil téléphonique constitue le premier contact avec l’extérieur et doit, ce fait, véhiculer une image positive de l’entreprise. Un accueil téléphonique de...
par dominique | Nov 8, 2018 | accueil telephonique, application mobile, campagne de communication, centre d'appel, Communication, communication digitale, conseil, consultant digital, contenu internet, contenu numérique, informatique, mobile, Numérique, Rosemees, visibilité, web
Le service d’accueil téléphonique représente le premier écho de l’entreprise. Il est important de créer une ambiance raffinée et élégante afin d’apporter une prestation de qualité. La mise en place d’un service d’accueil téléphonique nécessite d’offrir un service de...
par dominique | Sep 13, 2018 | accueil telephonique, centre d'appel, conseil, CRM, Digitale, e-reputation, émission d'appel, fidélisation, numéro virtuel, prospection, Rosemees, stratégie commerciale, vente, web
Toute entreprise menant des activités tant à but lucratif ou non, quelques soient leurs secteurs et branches de métiers, sont confrontés à une affinité avec ses relations tant en inter-entreprises, ou avec des tiers. Chaque entreprise se doit d’entretenir ses...
par dominique | Août 31, 2018 | accueil telephonique, Bureau virtuelle, centre d'appel, conseil, e-business, émission d'appel, numéro géographique, numéro virtuel, numéros spéciaux, offshore, opération télémarketing, Rosemees, stratégie commerciale, vente, visibilité
Le domaine de la communication est une des branches priorisés dans une entité. C’est alors qu’il est important de distinguer les services les plus commodes pour gérer sa correspondance. De la sorte cet article renforce notre acquis sur les services à apprivoiser pour...
