Comment savoir si les numéros de téléphone sont surtaxés ?

Numéros payants, numéros spéciaux, numéros surtaxés : il est parfois difficile pour une personne lambda de s’y retrouver. Ce qu’il faut retenir, c’est que si les numéros verts sont gratuits, les numéros surtaxés sont quant à eux, majorés. Encore faut-il savoir les reconnaitre. Qui utilise les numéros surtaxés ? Si les entreprises et les services […]

Le cout du Service après vente

Un Service après vente , que certaines entreprises considèrent comme un mal nécessaire, a un coût qu’il faudrait rimer réactivité et efficacité face aux nouvelles technologies existantes. Un cout désigne un ensemble de charges lié à un produit, une commande ou à un chantier. Un Service après vente ne devrait pas toucher aux marges bénéficiaires […]

Faire appel à une agence offshore pour votre service après-vente

Pour témoigner la crédibilité et la transparence d’une entreprise, le service après-vente n’est plus une option, c’est une promesse et engagement envers ses clients. Dans un concept de marketing dynamique, en vue d’entretenir et de perfectionner la gestion de relation client, une agence offshore pour votre service après-vente s’avère être la solution la plus prometteuse […]