L’e-réputation ou la réputation en ligne représente, dans un premier temps, l’image transmise par l’entreprise ou une marque sur internet ou sur d’autres supports numériques. Le mot e-réputation peut également s’appliquer aux produits et services. L’e-réputation concerne plutôt la visibilité des contenus que la quantité en elle-même. Elle peut être transmise via différents supports numériques […]
Un trafic représente le nombre de visiteurs totaux d’un site web donné. Que l’on parle de trafic ciblé ou qualifié, il s’agit d’un segment de visiteurs en relation directe avec le propos d’un site ou encore les produits et services qui y sont vendus. Un trafic ciblé concerne plutôt les consommateurs potentiels qui constituent le […]
Une entreprise qui travaille en ligne a besoin de savoir ce que les clients pensent d’elle, que cette dernière soit une grande ou une petite entreprise. En d’autres termes, il est important de surveiller son e-réputation puisque le fait de gagner ou non la confiance des clients peut être déterminant quant à l’avenir de l’entreprise. […]
Pour le métier de traduction, il est surtout important de mettre en exergue la valeur humaine, ne serait-ce qu’avec la faculté d’adaptation de cette dernière. En effet, il est sans conteste que les traducteurs en ligne automatique sur internet peuvent aider dans le cadre d’une traduction normale qui ne nécessite pas plus d’approfondissement. Néanmoins, si […]
De nos jours, il existe plusieurs modes de traduction web à l’instar de la traduction humaine, de la traduction en ligne automatique mais aussi de la technologie de traduction sur internet. Ce dernier mode de traduction est également intéressant dans le sens où les prestataires proposent un mois d’essai gratuit. En outre, il n’y a […]
Les entreprises accordent une grande importance aux données clients pour prendre la meilleure décision. Le CRM Onboarding entre dans le cadre du parcours ROPO (Research Online Purchase Offline ou Research Offline Purchase Online). En principe, le CRM centralise les données sur les clients pour mieux les manager alors que la DMP assure le suivi des […]
Une entreprise customer centric met les clients et leurs besoins au centre des ses préoccupations. Les grandes marques sont convaincues de l’efficacité de cette approche qui ne date pas d’hier. Qu’est-ce que le customer centricity ? Comment appliquer cette stratégie marketing ? Quels sont ses avantages pour l’entreprise ? Définition du customer centricity Le customer […]
Le brainstorming a été depuis longtemps une méthode très privilégiée dans la génération de nouvelles idées. Avec les nouvelles technologies, le brainstorming est maintenant décliné en version applications. Ces dernières recèlent des secrets qui leur permettent de fonctionner aussi bien. Un rapprochement par délocalisation Deux idées contradictoires mais qui marchent pourtant très bien avec le […]
Le push vocal : indispensable pour le marketing Suite à une évolution accrue de la technologie, le push vocal est né pour perfectionner davantage la stratégie de communication marketing. Contrairement au système d’e-mailing qui consiste à envoyer un texte écrit en ligne, cette méthode permet d’envoyer des messages personnalisés à des milliers de personnes de […]
Utilisation d’une application mobile Une application mobile sert en premier lieu à augmenter la présence d’une marque auprès des utilisateurs. En effet, de nos jours, qui ne possède pas un appareil mobile ? Qui plus est, de bons nombres de gens préfèrent se servir de leurs téléphones pour faire internet. En outre, l’utilisation de leur […]