Les professionnels du marketing s’accordent à dire que le digital est devenu incontournable pour l’essor de leurs activités. Comment investir dans le numérique ? Quels types d’actions mener ? Comment choisir ses outils digitaux ? Voici notamment les principaux leviers dans lesquels il faut investir pour booster sa stratégie marketing web. Créer un site internet […]
Même avec le large choix de produits que l’on retrouve actuellement sur le marché, il n’est pas toujours aisé de choisir un téléphone professionnel. Entre le type de forfait, la performance de l’appareil et l’usage que l’on prévoit d’en faire, le choix ne sera pas aisé. Voici notamment quelques conseils pour choisir un téléphone professionnel […]
La réduction des coûts téléphoniques doit rentrer dans la liste des impératifs pour une entreprise, quelle que soit sa taille. En effet, cela permet non seulement de profiter d’une meilleure productivité, de faire de bonnes économies sur les ressources, mais aussi et surtout, de gagner en performances. Voici quelques conseils à suivre pour réduire efficacement […]
Les supports de vente, contenant les caractéristiques du produit ou du service ainsi que tous leurs autres détails marquant sont un moyen pour vulgariser et vendre les produits. En effet, les supports de vente peuvent être des plaquettes commerciales ou publicitaires, des dépliants, des flyers, des brochures ainsi que des catalogues. Ce sont des techniques […]
Un support lancement est l’élément ou canal de communication servant de support au message publicitaire. La communication produit regroupe l’ensemble des actions de communication lancement destinées à promouvoir un produit ou un service. Le lancement de produit reste l’une des principales stratégies de croissance des entreprises petites ou grandes. Le lancement de produit est une […]
Un Service après vente , que certaines entreprises considèrent comme un mal nécessaire, a un coût qu’il faudrait rimer réactivité et efficacité face aux nouvelles technologies existantes. Un cout désigne un ensemble de charges lié à un produit, une commande ou à un chantier. Un Service après vente ne devrait pas toucher aux marges bénéficiaires […]
Un services après vente est mis en place surtout pour écouter les clients et détecter ses besoins afin de trouver les réponses y afférentes. Pour qu’une bonne écoute soit faite il faut que le SAV soit proactif. En effet, il ne faut pas attendre le client réclamer son insatisfaction, il serait judicieux d’anticiper ses éventuelles […]
Si votre activité nécessite des prises de rendez-vous de la part des clients, il vous faut du temps pour téléphoner, réserver et mettre à jour votre agenda. Désormais, il y a des logiciels qui permettent de prendre RDV en ligne. Simple mais efficace, ils garantissent un gain de temps, d’argent et de clients où ces […]
Le push vocal fait partie de la stratégie de communication marketing et s’est perfectionné grâce à la technologie actuelle en constante évolution. Le push vocal favorise l’envoi de vive voix de message personnalisé et ce, à des milliers de personnes que ce soit sur leurs téléphones fixes ou mobiles. Il est parfaitement possible de gérer […]
Grâce à une plateforme, un outil purement professionnel à disposition permet de lancer toutes vos campagnes d’appels grâce au push vocal. Un push vocal est une solution vocale pour les professionnels. En effet, il permet maîtriser les appels entrants et offre aux clients plus qu’un accueil vocal avec des SVI spécifiques. Il garantit un accueil […]
