La réservation en ligne est une solution pour gagner du temps et pour être plus productif quant aux préparatifs de voyage. Pratiquement, un entrepreneur passe en moyenne dix jours par an au téléphone. Il est alors impératif de lui laisser faire ses réservations en ligne et gagner ainsi du temps. Il faut savoir que l’avantage […]
Si votre activité nécessite des prises de rendez-vous de la part des clients, il vous faut du temps pour téléphoner, réserver et mettre à jour votre agenda. Désormais, il y a des logiciels qui permettent de prendre RDV en ligne. Simple mais efficace, ils garantissent un gain de temps, d’argent et de clients où ces […]
Le push vocal est une technique de marketing direct qui consiste à lancer des campagnes d’appel téléphonique de messages vocaux. L’envoi et le suivi peuvent être réalisés via notre interface en ligne, simple et intuitive, ou via l’API qui permet de déclencher les envois depuis vos applications d’un outil professionnel pour réaliser toutes vos campagnes […]
Pour une meilleure prospection téléphonique, il faut trouver le bon script. Rédiger un bon script se résume à l’efficacité dont l’objectif est de garantir un gain de temps tant pour l’agent que pour l’interlocuteur. A cet effet, il est judicieux d’être court, concis et clair. Un bon script téléphonique nécessite une bonne préparation, du sourire […]
Il faut relever trois points très importants pour réussir une prise de rendez-vous par téléphone. Le premier point concerne la règle des 3 C. Il s’agit d’un groupe de trois mot- clés qui consistent à être clair, concis et cohérent. Si être clair signifie utiliser des termes-clés pendant la relation téléphonique, il faut préparer un […]