L’émergence des différents supports digitaux, dont le web et les terminaux mobiles, a changé la manière dont les entreprises élaborent leur stratégie marketing. Les techniques et le process à employer doivent prendre cette tendance en considération pour atteindre plus de cibles. En cela, le marketing digital est devenu indispensable pour mieux vendre. Mais encore faut-il […]
Pour une entreprise, opter pour une solution de marketing automation permet non seulement de gagner en productivité, mais aussi en efficacité. Il faudra bien évidemment définir ses objectifs et à avoir une bonne connaissance de ses cibles, ceci afin d’avoir une vision plus claire de leurs besoins et de leurs habitudes d’achat. Pourquoi opter pour […]
Que l’on possède un site vitrine ou un site e-commerce, il est désormais impératif d’installer un certificat SSL sur le site. Que ce soit pour améliorer le référencement du site, pour fidéliser les clients ou tout simplement pour lutter contre le vol de données et le piratage, ce protocole est incontournable. Une meilleure expérience client […]
Le marketing automation permet d’automatiser une partie ou l’ensemble du système d’acquisition et de conversion de clients. Les avantages sont aussi divers que variés et les entreprises choisissant d’opter pour ce type de solution augmentent leur rentabilité et leur productivité de manière exponentielle. Reste à savoir comment automatiser efficacement ses campagnes marketing. Définir le plan […]
La plupart des sociétés commerciales et industrielles disposent de deux lignes, un numéro spécial ou surtaxé et un numéro non surtaxé. Ce dernier est une alternative aux lignes payantes et doit être proposé aux clients au même titre que le numéro surtaxé. Qu’est-ce qui singularise le numéro non surtaxé ? Un numéro non surtaxé commence […]
Les entreprises désireuses de gagner en performance doivent penser à revoir leurs équipements télécoms et à se tourner vers les solutions IT. Pour simplifier la gestion des télécoms de l’entreprise, il faudra s’équiper d’un logiciel TEM dédié. Focus sur ces solutions aux multiples fonctionnalités et aux nombreux avantages. Pourquoi s’équiper d’un logiciel TEM ? En […]
Les numéros surtaxés ou numéros des services à valeur ajoutée (SVA) sont des numéros professionnels qui permettent d’accéder à un service lié à l’activité d’une société commerciale ou industrielle. À noter que les tarifications appliquées pour ces numéros ne sont pas les mêmes que pour une communication normale. Quels sont les numéros surtaxés ? Les […]
La loi Châtel, entrée en vigueur en juin 2008 comporte des articles relatifs aux numéros surtaxés. Récemment, de nouvelles mesures ont été rajoutées, intimant les professionnels à informer leurs clients du coût de l’appel vers les numéros surtaxés. La question que l’on se pose est : comment s’en sortent les entreprises ? Sont-elles touchées par […]
Les numéros spéciaux ou numéros non géographiques sont généralement employés par les entreprises proposant des services complémentaires. Permettant de générer de nouvelles sources de revenus, ces numéros et leur utilisation sont néanmoins soumis à une certaine législation. Quels avantages promettent les numéros spéciaux ? Les numéros spéciaux ou numéros de services à valeur ajoutée promettent […]
Le choix du numéro de téléphone de l’entreprise doit s’accompagner d’une bonne réflexion. En effet, le numéro de téléphone va non seulement simplifier la prise de contact, mais aussi améliorer la stratégie commerciale et communicationnelle de l’entreprise. Les numéros géographiques Les numéros géographiques (01, 02, 03…) s’adressent plus à un public local que national, ce […]