Réservation en ligne ou par téléphone ?


La réservation en ligne est une solution pour gagner du temps et pour être plus productif quant aux préparatifs de voyage. Pratiquement, un entrepreneur passe en moyenne dix jours par an au téléphone. Il est alors impératif de lui laisser faire ses réservations en ligne et gagner ainsi du temps. Il faut savoir que l’avantage d’une réservation en ligne c’est la disponibilité jour et nuit et tous les jours de la semaine, la garantie de plusieurs disponibilités pour la configuration des réservations en ligne, l’obtention d’une confirmation, que ce soit automatique ou manuelle et enfin, le fait que c’est moins distrayant pour le client.

La réservation en ligne est avantagée par l’existence de la page indépendante donnant la possibilité aux clients de planifier leurs RDV. Sa configuration est simple et il suffit de remplir les détails pour que tout soit prêt. Il faut savoir que cette page de réservation est personnalisée, spécialement désignée pour un usage simple, peut fonctionner avec son propre domaine, peut être optimalisée pour le contenu SEO et adaptée pour les portables.

Quant à la réservation par téléphone, il faut avoir à portée de main des renseignements tels que le nom, l’adresse et la localité, bref, toutes vos coordonnées ainsi que votre numéro de téléphone. Il en est de même pour les données suivantes : Dates de naissance et noms et prénoms de tous les voyageurs, le numéro de téléphone des personnes à contacter en cas d’urgence, par ailleurs, il vous sera demandé si vous désirez souscrire une assurance annulation.