Les chatbots sont de puissants outils numériques permettant aux entreprises d’améliorer leurs interactions avec les clients. Les avantages d’utiliser un chatbot pour un site Web comprennent l’amélioration des taux de réponse, la mise à disposition de réponses rapides et précises aux requêtes des clients et l’accroissement des leads commerciaux qualifiés. Les chatbots pour site web […]
Les chatbots, un avenir sur pour le business intelligence Toutes les solutions informatiques permettant de booster les données d’entreprise sont concernées par le Business Intelligence. Elles permettent de récolter des données affinées, facilitant la prise de décision. Le principal objectif de la Business Intelligence est de faciliter l’accès aux données à partir d’un tableau de […]
Il est difficile d’anticiper les cyberattaques qui peuvent impacter négativement sur l’activité d’une entreprise donnée. Elles peuvent résulter de l’ouverture inopinée d’un seul mail anodin. Seulement, lorsque le mal est fait, il est de rigueur d’en limiter les conséquences négatives. Comment faire pour limiter les conséquences d’une cyberattaque ? Conséquences d’une cyberattaque : Atténuer les […]
Une bonne question se pose : est-il possible d’anticiper, voire d’éviter les cyberattaques en entreprise ? Dans cette optique, il n’y a pas de magie et il est nécessaire d’agir en amont afin d’éviter d’exposer sa société au hacking. Quelles sont alors les mesures à prendre ? Ne pas croire en l’intimité des dispositifs Certes, le mobile et […]
Ces dernières années, le nombre de cyberattaques est en augmentation. Qui plus est, ces attaques sont de plus en plus sophistiquées. Ce phénomène n’est pas récent, car de nombreuses entreprises se plaignent d’avoir été victimes de cyberattaques depuis 2015 déjà. À ce jour, la menace est omniprésente et les structures doivent tout mettre en œuvre […]
La cybercriminalité est ce fléau qui touche de plus en plus d’entreprises et qui se présente sous différentes formes. Il va du malware au ransomware en passant par le phishing et le cheval de Troie. Force est de constater que le bilan est lourd pour les structures qui se heurtent à ce type de problème. […]
En 2019, les 3/4 des entreprises françaises ont été victimes de piratage informatique. Cette année, les statistiques tendent encore vers un accroissement du nombre d’attaques. Si auparavant les hackers ciblaient de grands groupes, force est de constater que même les PME ne sont pas épargnés. Ainsi, au vu du contexte actuel, la cybersécurité sera toujours […]
Le monde n’a jamais été aussi connecté qu’en cette troisième décennie du XXIᵉ siècle. Nous sommes de plus en plus dépendants des nouvelles technologies, non seulement dans notre vie quotidienne mais surtout dans le monde professionnel. Le numérique est désormais incontournable pour les entreprises qui veulent suivre le rythme effréné de la compétitivité. Avec l’annonce […]
La pandémie de Covid-19 a complètement chamboulé l’économie mondiale, menaçant réellement la vie des entreprises. Bon nombre d’entre eux ont dû recourir au télétravail pour pouvoir poursuivre leur activité. Ce bouleversement soudain a offert une multitude de fenêtres d’opportunités pour les hackers car plus il y a d’appareils connectés et d’utilisateurs, plus il sera facile […]
Pour des nécessités de compétitivité économique, la plupart des entreprises ont été obligés de se tourner vers le numérique. Toutefois, cette transition digitale amorcée depuis quelques années déjà a mis en avant les enjeux de la cybersécurité. En effet, l’hyper connectivité, le cloud et la dépendance envers l’intelligence artificielle nous expose de plus en plus […]
