Si l’objectif premier des entreprises, il y a une décennie, consiste à amasser le maximum de clients, actuellement, il est surtout question de fidéliser ces clients et de s’orienter vers la course à la satisfaction clientèle déjà existante. Le community management s’avère être une nécessité plus qu’une option pour une entreprise. En effet, pour arriver […]
Depuis l’internationalisation de l’internet, le Community management est devenu le cœur de la communication qu’elle soit interne ou externe au sein d’une entreprise. En d’autres termes, c’est l’avant-garde de ce qui compose sa stratégie. Afin de donner une valeur à son référencement, un Community management, qui est connecté à plusieurs domaines a besoin du boost […]
L’univers de la correspondance est de plus en plus aisé de nos jours. Les professionnels pour étendre son activité désormais ne connaissent plus de freins. En la circonstance, notre article du jour sera consacré à la mise en avant d’un système répandue dans l’univers de la communication, ce qui n’est autre que le numéro virtuelle […]
Un service de communication digitale présente plusieurs avantages notamment dans la communication marketing sur-mesure et la préservation de l’identité visuelle d’une entreprise. En effet, face à l’essor de l’internet et à l’obligation de lancer un marketing d’influence sur les réseaux sociaux, un service de communication digitale mettre à la disposition des entreprises un service internet […]
Les entreprises accordent une grande importance aux données clients pour prendre la meilleure décision. Le CRM Onboarding entre dans le cadre du parcours ROPO (Research Online Purchase Offline ou Research Offline Purchase Online). En principe, le CRM centralise les données sur les clients pour mieux les manager alors que la DMP assure le suivi des […]
C’est quoi l’affiliation ? Dans le jargon marketing web, le terme « affiliation » se réfère à un système d’échange permettant à un site web (un affilieur) de publier des liens commerciaux (bannières publicitaires, contenu textuel avec des liens, catalogue produit…) sur d’autres sites web (des affiliés) en contrepartie d’une rémunération. Cette technique marketing a […]
Notion du media training Pour être plus clair, le media training est aussi appelé formation aux médias. Elle consiste à se former ou bien se préparer à l’avance avant de se présenter à un interview devant un grand public, un caméra ou des journalistes. L’intervention d’un professionnel comme les conseillers ou coach est tout simplement […]
Une voix agréable à l’écoute, un contenu clair et un fichier facilement lisible, on vous donne les meilleurs conseils et astuces pour la conception d’un audiobook. Du temps et du bon matériel Pour obtenir des résultats de qualité, la patience est la meilleure alliée. Même si vous avez envie de terminer au plus vite, prendre […]
Notion de la veille des réseaux sociaux La veille des réseaux sociaux ou social media monitoring résume les actions à mener si l’on souhaite obtenir des informations, de façon permanente, sur son e-réputation, sur les concurrences, sur les actualités d’un sujet, sur la technologie. Ce système est né suite à l’augmentation des publications qui circulent […]
Le but d’un article Dans le monde du numérique, l’article est un moyen de communication indispensable si l’on souhaite se faire connaître. En d’autres termes, c’est un outil de marketing servant à faire de la publicité de manière implicite ou explicite. Il peut être informatif, dans le but de faire comprendre à vos clients cibles […]
