6 étapes stratégiques du community management

L’enjeu de la transcription numérique est un fait que toute firme se doit t’atteindre pour acquiescer un marché prédominant dans tous les axes. Toutefois, chaque internaute cible ne réagit pas de la même manière, en conséquence on se doit d’élaborer une tactique...

La définition d’un Community Manager

Un community manager est la personne qui est chargée de gérer et de développer la présence d’une marque ou d’une organisation sur les réseaux sociaux ou encore sur des espaces communautaires, sous contrôle ou non de la marque en question. L’activité de community...

10 outils d’un community manager

Un community manager devrait faire appel à des outils en ligne pour gérer les domaines dans lesquels il doit évoluer. En effet, il aura en charge de faciliter la veille, de programmer des messages ou encore d’engager des communautés qu’il est plus judicieux de faire...

Community management nos conseils

Si l’objectif premier des entreprises, il y a une décennie, consiste à amasser le maximum de clients, actuellement, il est surtout question de fidéliser ces clients et de s’orienter vers la course à la satisfaction clientèle déjà existante. Le community management...

Agence de community management offshore

Depuis l’internationalisation de l’internet, le Community management est devenu le cœur de la communication qu’elle soit interne ou externe au sein d’une entreprise. En d’autres termes, c’est l’avant-garde de ce qui compose sa stratégie. Afin de donner une valeur à...