Les supports de vente, contenant les caractéristiques du produit ou du service ainsi que tous leurs autres détails marquant sont un moyen pour vulgariser et vendre les produits. En effet, les supports de vente peuvent être des plaquettes commerciales ou publicitaires, des dépliants, des flyers, des brochures ainsi que des catalogues. Ce sont des techniques […]
Le marketing, qui consiste constater, prévoir, stimuler et renouveler, s’appliquent à tout type d’entreprises qu’elles soient petites ou grandes. Le support commercial a toute son importance dans le sens où c’est la représentation de l’image de l’entreprise et que c’est un outil construit suivant des démarches marketing. Un support commercial se doit d’être valorisant et […]
En règle générale, la force de vente est composée du personnel commercial en charge de la vente ainsi que de la stimulation de la demande. Il constitue une solution marketing dans le sens où c’est l’outil par excellence de la performance commerciale. Un support de vente comprend le directeur commercial, celui des ventes, les représentants […]
Un support lancement est l’élément ou canal de communication servant de support au message publicitaire. La communication produit regroupe l’ensemble des actions de communication lancement destinées à promouvoir un produit ou un service. Le lancement de produit reste l’une des principales stratégies de croissance des entreprises petites ou grandes. Le lancement de produit est une […]
Un Service après vente , que certaines entreprises considèrent comme un mal nécessaire, a un coût qu’il faudrait rimer réactivité et efficacité face aux nouvelles technologies existantes. Un cout désigne un ensemble de charges lié à un produit, une commande ou à un chantier. Un Service après vente ne devrait pas toucher aux marges bénéficiaires […]
Un services après vente est mis en place surtout pour écouter les clients et détecter ses besoins afin de trouver les réponses y afférentes. Pour qu’une bonne écoute soit faite il faut que le SAV soit proactif. En effet, il ne faut pas attendre le client réclamer son insatisfaction, il serait judicieux d’anticiper ses éventuelles […]
La réservation d’un vol est une étape importante dans le sens où c’est la finalisation de tout projet de voyage. Cependant, ce n’est pas chose facile suivant le changement constant des prix au niveau des compagnies aériennes et les différentes options de l’endroit d’achat du billet d’avion. Pour faire sa réservation de billet d’avion en […]
Si votre activité nécessite des prises de rendez-vous de la part des clients, il vous faut du temps pour téléphoner, réserver et mettre à jour votre agenda. Désormais, il y a des logiciels qui permettent de prendre RDV en ligne. Simple mais efficace, ils garantissent un gain de temps, d’argent et de clients où ces […]
Pour s’assurer de l’efficacité de la stratégie de content marketing mise en place, il est indispensable de créer un planning éditorial. Si l’on sait que seuls les contenus pertinents qui sont publiés à une fréquence régulière sont générateurs de leads, le recours à un calendrier de création de contenu se révèle incontournable. Comment élaborer son […]
Grâce à une plateforme, un outil purement professionnel à disposition permet de lancer toutes vos campagnes d’appels grâce au push vocal. Un push vocal est une solution vocale pour les professionnels. En effet, il permet maîtriser les appels entrants et offre aux clients plus qu’un accueil vocal avec des SVI spécifiques. Il garantit un accueil […]
