En Afrique, la révolution numérique ne cesse d’apporter des transformations à chaque secteur. Cette dernière est perçue comme étant une pierre angulaire pour un continent qui poursuit son chemin vers l’émergence. Quels sont alors les avantages d’un investissement en numérique sur le continent africain ? Un retour sur investissement mesurable Le numérique est considéré comme […]
Il faut savoir qu’en Afrique comme partout ailleurs, de nombreux secteurs d’activité sont concernés par le développement du numérique. Cependant, lequel de ces domaines un investisseur devrait-il privilégier pour un maximum de rentabilité ? Investissement numérique : Préférer le domaine de la santé et du bien-être La santé est un domaine qui est caractérisé par des […]
Dans le domaine marketing, il est indispensable de fournir aux clients toutes les informations utiles pour créer une meilleure relation avec eux. C’est la raison même du Chatbot. Il s’agit d’un logiciel permettant de simuler une conversation avec les clients et de répondre à leurs attentes. Littéralement, Chatbot est l’ensemble de deux mots anglais ‘chat’ et ‘bot’ qui notifient discussion […]
Le chatbot est défini comme étant un outil qui est utilisé dans la gestion de la relation client. Il est caractérisé par sa disponibilité et sa rapidité. Il joue un rôle fondamental dans la satisfaction de la clientèle. Comment cette innovation fonctionne alors lorsqu’elle est intégrée à un site web ? Quelle définition donner au chatbot ? […]
Chatbot est de plus en plus présent dans le monde virtuel. Il s’agit d’une machine conversationnelle qui sert à simuler une communication avec les consommateurs. Chatbot, c’est la contraction de deux mots ‘to chat’ qui veut dire bavarder/discuter et de ‘bot’ qui signifie robot. Il simule une discussion avec les clients. La montée en puissance […]
Avec l’augmentation exponentielle du nombre de piratages informatiques de ces dernières décennies, la mise en place d’une cybersécurité apparait aujourd’hui primordiale. Touchant aussi bien les applications web tout comme les sites web, les cyberattaques peuvent générer des pertes considérables pour ses victimes. Les entités comme les entreprises et les industries sont les plus susceptibles face […]
Avec la révolution technologique, tous les secteurs d’activités se ruaient peu à peu dans la numérisation de leurs activités dans le but d’optimiser leur productivité. Mais depuis l’apparition du Covid-19, on constate une accélération massive du rythme des entreprises vers la transition numérique. La pandémie a certes engendré une crise économique mais elle a indéniablement […]
Pour éviter de perdre du temps et afin de remettre votre entreprise sur les rails, vous pouvez à l’externalisation du marketing digital. C’est une méthode qui présente de nombreux avantages en plus d’aider votre société à connaître un développement rapide et une notoriété affermie. Une concentration nette sur le métier En externalisant votre marketing digital, […]
Avoir un bon emplacement sur les moteurs de recherche, c’est certainement le but des entreprises et des professionnels dans le domaine digital. Il est bel et possible de rendre en première page de Google votre site web. Comment connaitre que votre site web est indexé ? Que faire pour booster le site ? Voici les […]
Dans la stratégie d’entreprise, les enjeux de la cybersécurité sont souvent négligés. Pourtant, ils peuvent produire de sérieux dégâts dans la vie de l’entreprise. Pour saisir l’ampleur du problème, il suffit de se référer aux chiffres : ces dernières années, plus de ¾ des organisations ont été victimes de cyberattaques. Et ces statistiques sont loin de […]
