Toute entreprise menant des activités tant à but lucratif ou non, quelques soient leurs secteurs et branches de métiers, sont confrontés à une affinité avec ses relations tant en inter-entreprises, ou avec des tiers. Chaque entreprise se doit d’entretenir ses liens sociaux et économiques pour enrichir ses ressources. Et c’est dans cette perspective que les […]
Si l’objectif premier des entreprises, il y a une décennie, consiste à amasser le maximum de clients, actuellement, il est surtout question de fidéliser ces clients et de s’orienter vers la course à la satisfaction clientèle déjà existante. Le community management s’avère être une nécessité plus qu’une option pour une entreprise. En effet, pour arriver […]
La DMP est une plateforme utilisée dans le domaine du marketing pour stocker, trier et analyser les données des clients ou prospects à des fins de publicité comportementale. Les sources d’informations pourront aussi être générées par les « spécialistes de la data ». Définition d’une DMP informatique Dans l’univers de l’informatique, la DMP est définie […]
Le marketing conversationnel est la nouvelle approche plus humaine et personnalisée pour réussir une stratégie marketing orientée consommateurs. Les clients sont les patrons et cette pratique rejoint en principe cette philosophie. Cet article fait référence à la définition de ce terme commercial. Dialogue marque-clients Le marketing conversationnel est un dialogue entre la marque et les […]
Notion d’un numéro géographique Le début d’un numéro téléphonique, notamment le second chiffre, comporte une indication géographique de celui qui le dispose. Le numéro est toujours composé de 10 chiffres et selon la zone géographique de la personne, elle commence soit par 01 ou 02 ou 03 ou 04 ou 05. Ces nombres correspondent aux […]
Que ce soit pour des ventes en ligne ou d’autres activités commerciales, de plus en plus des opérateurs se lancent dans le e-commerce. Afin que les stratégies mises au point soient rentables, il s’avère essentiel et judicieux de solliciter les conseils d’un consultant en e-commerce. Recourir au service d’un consultant en e-commerce : pour quels […]
La conversion des visiteurs en clients représente tout le succès d’un site internet qu’il s’avère important d’y prêter toute l’attention nécessaire afin d’en tirer le maximum de profit. Cette conversion ne se fait point automatiquement d’où la nécessité de faire appel à un agent virtuel. En effet, un agent virtuel est un moyen d’humaniser un […]
Investir dans les pays africains nécessite une bonne connaissance de l’infrastructure sur place mais aussi de la technologie adaptée en vue de l’obtention d’un meilleur résultat. L’innovation va de pair avec la technologie et c’est la condition sine qua none pour avoir une transformation économique efficace et réussie. La compétence locale est d’une importance capitale […]
Les ventes n’existent pas s’il n’y a point de clients qui prennent la décision d’acheter et cette décision résulte de plusieurs points, propres aux clients. D’abord, il faut noter le fait qu’un client est surtout attiré par une bonne présentation, qu’il s’agisse de produits et services ou du site en question. Il faut à tout […]
Toute stratégie marketing a pour finalité de pouvoir réaliser une vente. Comment donc augmenter ces ventes afin d’avoir le plus de bénéfice possible ? Ventes sur internet Depuis que le grand public a accès à Internet, il faut reconnaitre l’augmentation réalisée par les entreprises tant physiques que virtuelles en termes de ventes. Outre le profit […]