Dans le monde numérique, de nombreux défis sont relevés. Il existe aussi des opportunités à saisir. Ces dernières devraient toucher tous les continents y compris l’Afrique qui n’attend que le numérique pour entreprendre un développement plus poussé. Quelles sont alors les occasions qui se présentent dans le secteur numérique qui permettraient d’investir en Afrique ? […]
Dans le domaine marketing, il est indispensable de fournir aux clients toutes les informations utiles pour créer une meilleure relation avec eux. C’est la raison même du Chatbot. Il s’agit d’un logiciel permettant de simuler une conversation avec les clients et de répondre à leurs attentes. Littéralement, Chatbot est l’ensemble de deux mots anglais ‘chat’ et ‘bot’ qui notifient discussion […]
Le chatbot est défini comme étant un outil qui est utilisé dans la gestion de la relation client. Il est caractérisé par sa disponibilité et sa rapidité. Il joue un rôle fondamental dans la satisfaction de la clientèle. Comment cette innovation fonctionne alors lorsqu’elle est intégrée à un site web ? Quelle définition donner au chatbot ? […]
Chatbot est de plus en plus présent dans le monde virtuel. Il s’agit d’une machine conversationnelle qui sert à simuler une communication avec les consommateurs. Chatbot, c’est la contraction de deux mots ‘to chat’ qui veut dire bavarder/discuter et de ‘bot’ qui signifie robot. Il simule une discussion avec les clients. La montée en puissance […]
La cyberattaque se définit comme toute activité ayant un but malveillant envers un système informatique. Elle peut donc être dirigée contre un ordinateur personnel, un Smartphone, un serveur, un site, un réseau social et surtout un parc informatique appartenant à une entreprise. Le piratage dans son sens commun se fait sur internet. Mais il englobe […]
Avec l’augmentation exponentielle du nombre de piratages informatiques de ces dernières décennies, la mise en place d’une cybersécurité apparait aujourd’hui primordiale. Touchant aussi bien les applications web tout comme les sites web, les cyberattaques peuvent générer des pertes considérables pour ses victimes. Les entités comme les entreprises et les industries sont les plus susceptibles face […]
Avec la révolution technologique, tous les secteurs d’activités se ruaient peu à peu dans la numérisation de leurs activités dans le but d’optimiser leur productivité. Mais depuis l’apparition du Covid-19, on constate une accélération massive du rythme des entreprises vers la transition numérique. La pandémie a certes engendré une crise économique mais elle a indéniablement […]
Le monde se modernise, le droit aussi. Les technologique a mis au monde un concept nouveau au début des années 2000 : la legaltech. Le terme englobe toutes les prestations d’ordre juridique proposées par des start-up en ligne. Il faut dire que c’est une véritable aubaine pour les justiciables car la LegalTech offre une meilleure accessibilité […]
Pour éviter de perdre du temps et afin de remettre votre entreprise sur les rails, vous pouvez à l’externalisation du marketing digital. C’est une méthode qui présente de nombreux avantages en plus d’aider votre société à connaître un développement rapide et une notoriété affermie. Une concentration nette sur le métier En externalisant votre marketing digital, […]
Le monde d’aujourd’hui allant vers la révolution numérique et la digitalisation, bon nombre d’activités se font via internet. Devenus très utiles dans le lancement d’une entreprise, la gestion d’un compte ou pour le Maintien d’une relation professionnelle, les sites web apparaissent comme des outils incontournables du monde des affaires. Reconnus pour son efficacité surtout en […]
