Les questions à se poser pour bien choisir sa solution VoIP

La voix sur IP est la solution tout indiquée aux entreprises désireuses de réduire les coûts et d’optimiser leur installation télécoms. Pour gagner en performances, il convient tout de même de bien choisir sa solution VoIP. Voici quelques indices à suivre à cet effet. Comment choisir sa solution VoIP ? La téléphonie IP ou VoIP […]

Comment savoir si les numéros de téléphone sont surtaxés ?

Numéros payants, numéros spéciaux, numéros surtaxés : il est parfois difficile pour une personne lambda de s’y retrouver. Ce qu’il faut retenir, c’est que si les numéros verts sont gratuits, les numéros surtaxés sont quant à eux, majorés. Encore faut-il savoir les reconnaitre. Qui utilise les numéros surtaxés ? Si les entreprises et les services […]

Comment négocier sa solution de téléphonie d’entreprise ?

Les offres pros chez les opérateurs téléphoniques sont aussi diverses que variées, laissant ainsi un large choix aux entreprises désireuses d’avoir un abonnement adapté à leurs besoins en téléphonie. Ce que l’on ne sait pas toujours, c’est qu’il est possible de négocier son contrat de téléphonie d’entreprise, voici d’ailleurs quelques conseils à retenir à cet […]

Comment créer son numéro surtaxé ?

Pour obtenir un numéro surtaxé, il ne suffit pas toujours de souscrire un abonnement auprès d’un opérateur téléphonique comme c’est le cas pour les numéros classiques. Il faut en effet passer par l’OFCOM (Office Fédéral de la Communication) et faire une demande. Voici les étapes à suivre à cet effet. Comment souscrire un numéro surtaxé […]

Comment choisir votre installateur en téléphonie d’entreprise ?

Il y a plusieurs avantages à faire appel aux services d’un professionnel dans le domaine pour l’installation de l’équipement télécom de l’entreprise, que cela concerne les questions de sécurité, de performances ou encore d’ergonomie. Reste à bien le choisir, voici quelques conseils de téléphonie à cet effet. Bien s’informer avant de s’engager Le choix de […]

Comment choisir un téléphone professionnel ?

Même avec le large choix de produits que l’on retrouve actuellement sur le marché, il n’est pas toujours aisé de choisir un téléphone professionnel. Entre le type de forfait, la performance de l’appareil et l’usage que l’on prévoit d’en faire, le choix ne sera pas aisé. Voici notamment quelques conseils pour choisir un téléphone professionnel […]

Choisir un fournisseur de téléphonie pour entreprise : les 5 points essentiels

Avec l’offre pléthorique qu’il y a aujourd’hui, il n’est pas toujours facile de choisir le fournisseur de téléphonie idéal pour son entreprise. Ces quelques conseils devraient aider à trouver facilement l’opérateur en téléphonie ainsi que le forfait le mieux adapté aux besoins de l’entreprise. Lister ses besoins Le choix devra être guidé par les services […]

Tout savoir sur le budget télécom : du pilotage et contrôle à l’optimisation des coûts

Les dépenses en téléphonie contribuent chaque mois à gonfler la facture des entreprises, quelle que soit leur taille. La gestion des outils télécoms, du pilotage des équipements jusqu’à l’optimisation des coûts, reste d’ailleurs un véritable casse-tête pour certains. Voici notamment quelques conseils à suivre pour mieux gérer le budget télécom. Comment maîtriser le budget télécom […]

Qu’est-ce qu’un numéro non surtaxé ?

La plupart des sociétés commerciales et industrielles disposent de deux lignes, un numéro spécial ou surtaxé et un numéro non surtaxé. Ce dernier est une alternative aux lignes payantes et doit être proposé aux clients au même titre que le numéro surtaxé. Qu’est-ce qui singularise le numéro non surtaxé ? Un numéro non surtaxé commence […]

Quels sont les avantages de s’équiper d’un logiciel TEM ?

Les entreprises désireuses de gagner en performance doivent penser à revoir leurs équipements télécoms et à se tourner vers les solutions IT. Pour simplifier la gestion des télécoms de l’entreprise, il faudra s’équiper d’un logiciel TEM dédié. Focus sur ces solutions aux multiples fonctionnalités et aux nombreux avantages. Pourquoi s’équiper d’un logiciel TEM ? En […]