Actuellement, l’Afrique connait un boost important grâce à la révolution numérique. Le digital est à l’origine du développement de divers secteurs africains dont l’éducation ou encore la santé. Aussi, le numérique en lui-même est considéré comme un secteur d’avenir dans ce grand continent en plein essor. Comment permet-il aux autres domaines de se développer de […]
En Afrique, l’investissement en numérique a pour enjeu d’aider le continent à sortir de la pauvreté. Ainsi, de nombreux outils numériques tels que la téléphonie mobile et internet sont déployés en guise de facteurs de développement. Découvrez les grands enjeux du numérique en Afrique. L’investissement numérique : Internet et téléphonie Il semble qu’internet ait le […]
En Afrique, la révolution numérique ne cesse d’apporter des transformations à chaque secteur. Cette dernière est perçue comme étant une pierre angulaire pour un continent qui poursuit son chemin vers l’émergence. Quels sont alors les avantages d’un investissement en numérique sur le continent africain ? Un retour sur investissement mesurable Le numérique est considéré comme […]
Il est temps pour l’Afrique de prendre le train devant le conduire à la transformation digitale. Le but est de faire en sorte que ce continent développe ses entreprises afin que ces dernières puissent pérenniser dans ce monde en perpétuel développement. Afin d’assister l’Afrique dans ses mutations technologiques, il faut voir si les entreprises africaines […]
Il faut savoir qu’en Afrique comme partout ailleurs, de nombreux secteurs d’activité sont concernés par le développement du numérique. Cependant, lequel de ces domaines un investisseur devrait-il privilégier pour un maximum de rentabilité ? Investissement numérique : Préférer le domaine de la santé et du bien-être La santé est un domaine qui est caractérisé par des […]
Actuellement, il est possible de parler de révolution numérique en Afrique. Le potentiel de l’économie numérique africaine est notable. Ne serait-ce que pour le nombre de portables, il est arrivé à 350 millions en seulement 5 ans. Cependant, les entraves à cette avancée du numérique en Afrique sont encore nombreuses. Comment participer pour lever ces […]
Actuellement, le numérique révolutionne les secteurs et cela concerne le social comme l’économique. Aussi, le digital devient un outil nécessaire pour les consommateurs. Ce qui est valable pour ceux qui vivent en Afrique également. Bien que ce continent soit encore en phase de développement, le numérique s’y étend à grande vitesse. Que faut-il savoir avant d’y […]
En Afrique, tous les secteurs d’activité connaissent un bouleversement profond du fait de l’usage de TIC et de l’expansion du numérique. Cela concerne le commerce, l’industrie, les services, mais aussi les autres domaines tels que l’agriculture. Le rattrapage du numérique en Afrique Le continent africain est encore au bas du classement en ce qui concerne […]
Dans le domaine marketing, il est indispensable de fournir aux clients toutes les informations utiles pour créer une meilleure relation avec eux. C’est la raison même du Chatbot. Il s’agit d’un logiciel permettant de simuler une conversation avec les clients et de répondre à leurs attentes. Littéralement, Chatbot est l’ensemble de deux mots anglais ‘chat’ et ‘bot’ qui notifient discussion […]
Le chatbot est défini comme étant un outil qui est utilisé dans la gestion de la relation client. Il est caractérisé par sa disponibilité et sa rapidité. Il joue un rôle fondamental dans la satisfaction de la clientèle. Comment cette innovation fonctionne alors lorsqu’elle est intégrée à un site web ? Quelle définition donner au chatbot ? […]
