Le cross selling est un avantage pour tous les vendeurs. En effet, la vente croisée fidélise les clients. Les opportunités de vente croisée devraient aider un client à résoudre un problème. Cela construit la loyauté. Pourquoi aller ailleurs si toutes les solutions sont réunies? Ensuite, le cross selling améliore la rentabilité et réduit les prix […]
La vente d’un service s’avère plus délicate car, contrairement au produit qui a une description sur une fiche produit, un échantillon et une vidéo, le service n’est pas matérialisé, il se présente sous une satisfaction d’utilisation. Il existe donc des techniques de vente propres à la vente de service notamment de vendre, un professionnel de […]
Le service de vente en ligne a toujours gardé de son dynamisme malgré l’essor de l’e-commerce associé au développement du retail et des market place. En effet, l’offre de service disponible sur internet s’est énormément diversifiée qu’il est judicieux de suivre des règles essentielles dans le but de s’imposer de manière stable et durable dans […]
Avant de déterminer les meilleures méthodes de vente, il serait judicieux de voir en détail ces méthodes dont les caractéristiques consistent à la prospection, à un temps de préparation efficace, à une mise en confiance via une introduction gagnante, une découverte active, une reformulation et une implication, une présentation de l’offre avec son argumentation, un […]
Il est question de transition numérique lorsque la base de données est déplacée dans le cloud ou quand les clients peuvent désormais faire des paiements par le biais de site internet sécurisé ou encore lorsque les employés ont la possibilité de gérer et suivre leur programme de travail via leur téléphone mobile. La transition numérique […]
Avec la transition numérique, il y eut un développement à très haut niveau des plateformes, un système d’informations qui devient agile et offre des services avec notamment l’instant messaging et la création d’un nouveau modèle d’organisation. Ces nouveaux principes de management permettent de réintroduire la prise de risque, l’innovation et l’agilité permettant d’interagir avec les […]
L’explosion exponentielle des capacités de stockage et de traitement à laquelle s’associe la baisse des prix a largement contribué à la diffusion de la microinformatique et d’internet auprès de milliards de personnes concernant la transition numérique. Une vraie révolution qui touche davantage de secteurs comme l’industrie, la logistique, l’automobile ainsi que l’environnement domestique. Le Big […]
Il existe des règles qui peuvent booster son activité notamment les paies, la facturation et les démarches mais aussi les outils numériques qui commencent à s’imposer petit à petit dans les entreprises. Déjà que la transition numérique est conçue comme une contrainte chez les responsables de TPE et de PME, il n’en reste pas moins […]
La transcription médicale fait partie du travail à domicile, en vogue actuellement. Ce travail nécessite de faire une dictée des documents de santé à savoir un rapport d’autopsie, un résumé de décharge ou encore une fiche médicale d’un patient. Le transcripteur se charge alors d’en faire une rédaction en texte écrit. La transcription médicale est […]
Avec l’évolution rapide de la technologie, les formations en ligne sont déjà disponibles pour tous les rédacteurs. Tout se fait à distance à savoir la formation, le test d’évaluation, le règlement des frais des cours ainsi que la délivrance des certificats. Il existe deux moyens, pour ne citer qu’eux, pour suivre des formations en ligne […]