Conseils avant d’investir en numérique en Afrique

Actuellement, le numérique révolutionne les secteurs et cela concerne le social comme l’économique. Aussi, le digital devient un outil nécessaire pour les consommateurs. Ce qui est valable pour ceux qui vivent en Afrique également. Bien que ce continent soit encore en phase de développement, le numérique s’y étend à grande vitesse. Que faut-il savoir avant d’y […]

Comment le numérique bouleverse l’économie africaine ?

En Afrique, tous les secteurs d’activité connaissent un bouleversement profond du fait de l’usage de TIC et de l’expansion du numérique. Cela concerne le commerce, l’industrie, les services, mais aussi les autres domaines tels que l’agriculture. Le rattrapage du numérique en Afrique Le continent africain est encore au bas du classement en ce qui concerne […]

Cinq opportunités pour investir dans le numérique en Afrique

Dans le monde numérique, de nombreux défis sont relevés. Il existe aussi des opportunités à saisir.  Ces dernières devraient toucher tous les continents y compris l’Afrique qui n’attend que le numérique pour entreprendre un développement plus poussé. Quelles sont alors les occasions qui se présentent dans le secteur numérique qui permettraient d’investir en Afrique ? […]

Les avantages du Chatbot pour réinventer l’expérience client

Dans le domaine marketing, il est indispensable de fournir aux clients toutes les informations utiles pour créer une meilleure relation avec eux. C’est la raison même du Chatbot. Il s’agit d’un logiciel permettant de simuler une conversation avec les clients et de répondre à leurs attentes. Littéralement, Chatbot est l’ensemble de deux mots anglais ‘chat’ et ‘bot’ qui notifient discussion […]

Un chatbot pour améliorer la relation client

Chatbot est de plus en plus présent dans le monde virtuel. Il s’agit d’une machine conversationnelle qui sert à simuler une communication avec les consommateurs. Chatbot, c’est la contraction de deux mots ‘to chat’ qui veut dire bavarder/discuter et de ‘bot’ qui signifie robot. Il simule une discussion avec les clients. La montée en puissance […]

Comment ne pas devenir une cible facile des cyberattaques ?

La cyberattaque se définit comme toute activité ayant un but malveillant envers un système informatique. Elle peut donc être dirigée contre un ordinateur personnel, un Smartphone, un serveur, un site, un réseau social et surtout un parc informatique appartenant à une entreprise. Le piratage dans son sens commun se fait sur internet. Mais il englobe […]