Un community manager devrait faire appel à des outils en ligne pour gérer les domaines dans lesquels il doit évoluer. En effet, il aura en charge de faciliter la veille, de programmer des messages ou encore d’engager des communautés qu’il est plus judicieux de faire recours à des outils numériques. Afin de surveiller la conversation […]
Si l’objectif premier des entreprises, il y a une décennie, consiste à amasser le maximum de clients, actuellement, il est surtout question de fidéliser ces clients et de s’orienter vers la course à la satisfaction clientèle déjà existante. Le community management s’avère être une nécessité plus qu’une option pour une entreprise. En effet, pour arriver […]
Depuis l’internationalisation de l’internet, le Community management est devenu le cœur de la communication qu’elle soit interne ou externe au sein d’une entreprise. En d’autres termes, c’est l’avant-garde de ce qui compose sa stratégie. Afin de donner une valeur à son référencement, un Community management, qui est connecté à plusieurs domaines a besoin du boost […]
Un blog de contenu, c’est la première qualité requise lorsqu’il s’agit de créer un blog et pourtant, cette condition ne suffit pas pour garantir sa visibilité. En effet, dans le cas d’une gestion seule d’un blog, il faut recourir à l’automatisation maximale des tâches répétitives, permettant l’augmentation de la productivité et donc de cette visibilité […]
Les Community Manager utilisent beaucoup d’outils au quotidien. Entre un millier de professionnels des médias sociaux interrogés, l’outil utilisé dépend des facettes qu’il montre en tant que Community Manager. Compétences d’un CM En effet, ce dernier devient graphiste lorsqu’il doit faire appel à Photoshop ou Illustrator ou encore un SEO lorsqu’il doit utiliser Yooda. Etant […]
Les réseaux sociaux comme Facebook sont des meilleurs outils pour se faire connaître sur internet ou faire des nouveaux amis. Cette page ne cesse pas de se développer donc il y a des raisons pour l’utiliser ou pas. On peut par exemple les utiliser comme outil pour gagner de l’argent. Il est donc important d’assurer […]
Avoir une page Facebook vous permet de se mettre au même rang que les amateurs de ce réseau social. Pourtant, il serait mieux de penser comment l’améliorer afin qu’il y aura un retour. Ceci dépend des techniques adoptées qu’on démasque dans cet article. En voici quelques une pouvant vous aider à avoir une idée d’optimisation. […]
A nos jours, Facebook est devenu un des réseaux sociaux très adoptés par la plupart des internautes. C’est une plateforme de publicité très efficace et rapide à part les forums et les blogs où les gens peuvent faire connaître l’importance de leurs produits et/ou services. Comment ça marche ? Faire de a pub sur Facebook […]
Le community management s’agit d’un service pour gérer les échanges des bloggeurs dans les médias sociaux. Le rôle d’un community manager se base sur l’animation des communautés sur les réseaux sociaux et ceci aux avantages d’une marque et/ou d’une société. Externalisation de la gestion de communauté Animer et gérer la communication entre les internautes nécessite […]
Depuis que Facebook devient un support accessible au niveau international, il est désormais possible de gagner de l’argent dessus notamment en vendant des produits et services. Facebook permet, en effet, d’animer une communauté de clients, de prospects ainsi que de prescripteurs voire de vendre des produits à toutes catégories de personnes et ce, sans aucune […]