Les entreprises désireuses de gagner en performance doivent penser à revoir leurs équipements télécoms et à se tourner vers les solutions IT. Pour simplifier la gestion des télécoms de l’entreprise, il faudra s’équiper d’un logiciel TEM dédié. Focus sur ces solutions aux multiples fonctionnalités et aux nombreux avantages. Pourquoi s’équiper d’un logiciel TEM ? En […]
Le choix du numéro de téléphone de l’entreprise doit s’accompagner d’une bonne réflexion. En effet, le numéro de téléphone va non seulement simplifier la prise de contact, mais aussi améliorer la stratégie commerciale et communicationnelle de l’entreprise. Les numéros géographiques Les numéros géographiques (01, 02, 03…) s’adressent plus à un public local que national, ce […]
Le cross selling est un avantage pour tous les vendeurs. En effet, la vente croisée fidélise les clients. Les opportunités de vente croisée devraient aider un client à résoudre un problème. Cela construit la loyauté. Pourquoi aller ailleurs si toutes les solutions sont réunies? Ensuite, le cross selling améliore la rentabilité et réduit les prix […]
La vente d’un service s’avère plus délicate car, contrairement au produit qui a une description sur une fiche produit, un échantillon et une vidéo, le service n’est pas matérialisé, il se présente sous une satisfaction d’utilisation. Il existe donc des techniques de vente propres à la vente de service notamment de vendre, un professionnel de […]
Le service de vente en ligne a toujours gardé de son dynamisme malgré l’essor de l’e-commerce associé au développement du retail et des market place. En effet, l’offre de service disponible sur internet s’est énormément diversifiée qu’il est judicieux de suivre des règles essentielles dans le but de s’imposer de manière stable et durable dans […]
Avant de déterminer les meilleures méthodes de vente, il serait judicieux de voir en détail ces méthodes dont les caractéristiques consistent à la prospection, à un temps de préparation efficace, à une mise en confiance via une introduction gagnante, une découverte active, une reformulation et une implication, une présentation de l’offre avec son argumentation, un […]
Le plan de vente conditionne votre succès commercial, il faut les bons outils pour les bons objectifs. Pour réaliser un support de vente professionnel, il faut valider la stratégie commerciale et marketing ainsi que les objectifs associés, réfléchir à la fois sur le contenant et le contenu, autrement dit, argumenter et voir le produit avec […]
Les supports de vente, contenant les caractéristiques du produit ou du service ainsi que tous leurs autres détails marquant sont un moyen pour vulgariser et vendre les produits. En effet, les supports de vente peuvent être des plaquettes commerciales ou publicitaires, des dépliants, des flyers, des brochures ainsi que des catalogues. Ce sont des techniques […]
Le support vente peut être un outil pour booster des chiffres d’affaires. En effet, à chaque client correspond un support vente, il suffit de les sélectionner suivant une catégorie qui permet de ressortir les gros clients qui n’ont plus de potentiels qu’il y a lieu de fidéliser. Il y a également les clients importants mais […]
Le marketing, qui consiste constater, prévoir, stimuler et renouveler, s’appliquent à tout type d’entreprises qu’elles soient petites ou grandes. Le support commercial a toute son importance dans le sens où c’est la représentation de l’image de l’entreprise et que c’est un outil construit suivant des démarches marketing. Un support commercial se doit d’être valorisant et […]