Un numéro géographique c’est un numéro de numérotation téléphonique sur un plan national. La structure du plan comporte l’indication géographique en vue de suivre les appels sur un point de terminaison du réseau. Quels sont les avantages d’un numéro géographique ? Avec le numéro géographique, on a la possibilité de garder en possession notre numéro […]
A la recherche d’un meilleur support de communication pour lancer des campagnes d’annonces vocales ou événementielles ? Le « push vocal » est un outil marketing et d’information par excellence. Le push vocal, qu’est ce que c’est ? Le push vocal est un outil de communication média innovant qui permet de transmettre des messageries vocaux […]
Actuellement, la technologie fait d’énormes progrès. Cela touche exactement le monde de la téléphonie. Grâce à une technique moderne de communication caractérisée par le push vocal, le secteur du marketing téléphonique se développe considérablement. A quoi peut servir le push vocal ? Il s’agit avant tout d’une technique de communication et de commercialisation. Le push […]
La conversion des visiteurs en clients représente tout le succès d’un site internet qu’il s’avère important d’y prêter toute l’attention nécessaire afin d’en tirer le maximum de profit. Cette conversion ne se fait point automatiquement d’où la nécessité de faire appel à un agent virtuel. En effet, un agent virtuel est un moyen d’humaniser un […]
L’ile Maurice est connue pour les différents avantages qu’elle présente tant pour le climat et la culture qu’en termes de fiscalité et de stabilité économique. Il est dorénavant primordial d’envisager d’investir à Maurice et surtout de choisir des prestataires locaux qui seront d’une aide précieuse quant à guider sur les démarches à faire. Plusieurs secteurs […]
Avec le développement incessant de la technologie actuelle, l’informatique devient un outil de développement indispensable pour tout type d’entreprise, et même pour les particuliers. Le fait d’intégrer l’informatique dans la stratégie marketing revient à contribuer à acquérir de nouveaux marchés. Grâce au flux de l’internet également, les ventes en ligne sont désormais les activités actuelles […]
Plus que jamais, la transition numérique est en marche et il est grand temps de se tourner vers l’économie numérique qui est de plus en plus un investissement prometteur. Tous les secteurs d’activité sont touchés par le numérique que ce soit des médias, du tourisme, de l’agriculture, de la santé, de l’automobile bref, l’économie numérique […]
La réception d’appel fait partie des missions réalisées dans un centre d’appel notamment à l’île Maurice qui est un pays de référence en termes d’externalisation des activités. Dans le cadre de la réception d’appels, les téléopérateurs accompagnent les clients dans la mise en place des stratégies marketing pour conquérir des clients. En effet, pour les […]
Le service en centre d’appels s’est récemment révélé une méthode stratégique et un choix judicieux quant à l’externalisation de son service client. L’externalisation est une sorte de transfert, du côté de l’entreprise titulaire du projet, d’une partie de ses opérations de centre d’appels. Ces opérations comprennent notamment le support, les ventes, le marketing, mais aussi […]
L’île Maurice est une référence en matière de centres d’appels mais il en existe un bon nombre qu’il est vital de faire le bon choix entre les prestataires existants. Il faut savoir que si les clients s’adressent à un centre d’appels à l’étranger, c’est dans le but de pouvoir s’appuyer sur un fournisseur dont les […]