Le Cloud Computing est considérée comme une révolution dans le domaine informatique et consiste à faire une proposition un ensemble de services informatiques sous forme externalisée, en paiement à l’usage ou en quantité infinie, ces services pouvant être des briques d’infrastructures de bas niveau ou des middlewares applicatifs. Le Cloud Computing est une façon innovante […]
Dans la conception traditionnelle du brainstorming, toutes les personnes concernées, c’est-à-dire celles qui sont les plus créatives, les plus ouvertes et qui s’expriment facilement, se retrouvent autour d’une table ronde dans un bureau. Elles sont alors en train de mettre en ordre les idée émises au hasard, les plans de développement ainsi que la planification […]
Le Big Data, du fait de traiter de gros volumes de données ou mégadonnées, ont eu un grand succès, impressionnant même si on prend l’exemple d’Amazon, de Target ou encore de Tesco. Ces derniers ont utilisé Big Data dans le but de vendre au détail en par le biais de gain d’avantages compétitifs. Avec l’exemple […]
Le big data est traduit de manière littérale par « grosses données » ou « mégadonnées ». D’ailleurs, c’est la deuxième traduction qui est la plus recommandée. D’une manière générale, le Big Data regroupe des données qui se distinguent par leurs grandes variétés, qui arrivent en volumes croissants avec une grande vitesse. Un des principaux […]
L’accueil téléphonique est l’un des premiers vecteurs d’image de l’entreprise. A la façon dont cette dernière traite son client dépendra ses perspectives de développement. Il faut noter qu’un accueil téléphonique a essentiellement trois finalités qui sont de renseigner, conseiller puis d’orienter le client. Puisqu’il s’agit surtout de la bonne image que l’entreprise veut créer avec […]
L’accueil téléphonique représente une fonction essentielle et indispensable de l’entreprise. En effet, l’accueil téléphonique constitue le premier contact avec l’extérieur et doit, ce fait, véhiculer une image positive de l’entreprise. Un accueil téléphonique de qualité permettra donc d’estimer l’entreprise en question. C’est ce premier contact qui va donc déterminer la décision de la personne qui […]
Le service d’accueil téléphonique représente le premier écho de l’entreprise. Il est important de créer une ambiance raffinée et élégante afin d’apporter une prestation de qualité. La mise en place d’un service d’accueil téléphonique nécessite d’offrir un service de qualité toujours dans le but de toujours optimiser la qualité de la prestation. Il faut savoir […]
Dès qu’il est question d’accessibilité informatique, la première pensée va vers les handicapés et notamment les difficultés qu’ils peuvent rencontrer dans cette technologie qui ne cesse de s’évoluer. S’il est difficile pour une personne handicapée d’accéder à l’utilisation informatique et à la compréhension des outils, il pourrait en être de même pour les personnes non […]
L’innovation incessante au sujet de la technologie, impose tout type de firme à côtoyer l’univers numérique. Sachant que la foule est constamment connectée à internet, ce pour disposer simultanément des informations relatives à leur recherche, il est rationnel de contourner cette circonstance en faveur des entités commerciales et prestataires de services afin de monnayer brièvement […]
L’écriture d’un ebook fait partie des moyens pour gagner sa vie d’une autre manière, et puis ce livre apporte également des avantages pour une marque ou un particulier. Il est toutefois important de suivre ces quelques conseils de rosemeesedition.com pour mieux le rédiger. 1. Trouver une idée principale Les forums et commentaires sur les ebooks […]