Actuellement, il y a deux solutions pour retrouver un site internet qui sont par l’adresse IP du site ou de par son nom de domaine. Cependant, avec l’adresse IP, un problème se pose car il est très difficile de la mémoriser. Le recours au nom de domaine devient alors une priorité et leur démocratisation s’est […]
L’accueil téléphonique est l’un des premiers vecteurs d’image de l’entreprise. A la façon dont cette dernière traite son client dépendra ses perspectives de développement. Il faut noter qu’un accueil téléphonique a essentiellement trois finalités qui sont de renseigner, conseiller puis d’orienter le client. Puisqu’il s’agit surtout de la bonne image que l’entreprise veut créer avec […]
L’accueil téléphonique représente une fonction essentielle et indispensable de l’entreprise. En effet, l’accueil téléphonique constitue le premier contact avec l’extérieur et doit, ce fait, véhiculer une image positive de l’entreprise. Un accueil téléphonique de qualité permettra donc d’estimer l’entreprise en question. C’est ce premier contact qui va donc déterminer la décision de la personne qui […]
Le service d’accueil téléphonique représente le premier écho de l’entreprise. Il est important de créer une ambiance raffinée et élégante afin d’apporter une prestation de qualité. La mise en place d’un service d’accueil téléphonique nécessite d’offrir un service de qualité toujours dans le but de toujours optimiser la qualité de la prestation. Il faut savoir […]
Pour booster sa présence web et acquérir de nouveaux clients, l’entreprise doit penser à créer du contenu pertinent. Il convient néanmoins de rappeler qu’il ne suffit pas de publier régulièrement pour booster le taux de visite, encore faut-il mettre en place une stratégie de content management et travailler le SEO. Voici tout ce qu’il faut […]
Une stratégie web marketing efficace repose en grande partie sur la création de contenus ciblés et de bonne qualité. Pour s’assurer ainsi de disposer de contenu à forte valeur ajoutée, il vaut en confier la création à une agence spécialisée ou à un rédacteur web. Pour disposer d’un contenu à forte valeur ajoutée En choisissant […]
Pour s’assurer un gain de temps, mais aussi et surtout pour gagner en productivité et en efficacité, il est de rigueur de mettre en place une stratégie de content marketing et d’établir un calendrier pour la création de contenu. Utiliser les bons outils Le calendrier éditorial permet non seulement d’anticiper les publications à venir sur […]
Pour développer la présence d’une marque sur le web, notamment sur les réseaux sociaux, le Content Marketing et le Community Management sont incontournables. Deux métiers, deux compétences, mais un seul objectif : améliorer la visibilité de la marque sur Internet et acquérir de nouveaux prospects en proposant des contenus exclusifs. Le Content Manager Le Content […]
La création de contenu est incontournable, que ce soit pour alimenter un site web ou les pages des réseaux sociaux. On peut confier cette tâche à un prestataire externe comme une agence de rédaction ou à un freelance ou traiter la rédaction en interne. Pour quelle solution opter et quels avantages a-t-on de confier la […]
Les entreprises qui souhaitent renforcer leur présence sur le web doivent prioriser la création de contenu. Que ce soit pour développer la visibilité ou pour toucher une plus large audience, c’est un atout de choix qui doit être intégré dans le plan marketing media. Pour renforcer sa présence sur le web Community Management et Content […]
