L’emailing représente l’art et la manière de communiquer avec le client mais surtout pendant une campagne de fidélisation. La première étape consiste déjà à avoir l’accord du client quant à lui envoyer des emailing de relance pour le fidéliser. Une campagne de fidélisation par mail représente actuellement l’une des solutions les plus performantes pour une […]
Avant de relancer un client, il est important de savoir qu’il y a des limites à la relance proprement dite. Autrement dit, il ne faut pas effectuer des relances parce qu’il y a des objectifs de vente à atteindre ou encore parce qu’il y a risque de chômage si le nécessaire n’est pas fait au […]
Apprendre à relancer un client sans être harcelant relève d’un véritable art. Mais cela peut rapporter gros si la relance qui a été effectuée a pu atteindre le prospect tant sur ses attentes que sur ses motivations d’achat. A cet effet, il est certain que le commercial en question prendra une longueur d’avance sur ses […]
Quels que soient les besoins et la taille de l’entreprise, il est primordial d’être accompagné dans le choix et le déploiement de la solution de campagne de communication. Cette dernière permet la mise à disposition de plateformes de marketing multicanal et des solutions de bases de données. Pour détecter au mieux les solutions correspondantes à […]
Une campagne de communication fait partie d’une action marketing qui consiste à promouvoir une marque ou un produit ou encore un service, par le biais d’un message, d’un slogan ou encore via les supports de communication qui peuvent être ou non médiatiques. Les entreprises, face à la concurrence rude actuelle, explorent tous les moyens pour […]
D’une manière générale, les outils du business intelligence servent à l’amélioration des prises de décision. En effet, grâce aux outils du business intelligence, les utilisateurs auront accès aux informations métier, aux procédures de reporting ainsi qu’à l’analyse des données critiques. Les outils permettent d’agir de manière efficace et intuitive. Dans cette optique, les outils vont […]
Par le terme business intelligence, il y a la traduction française qui signifie informatique décisionnelle. C’est une notion qui a existé depuis une bonne vingtaine d’années mais qui n’est mise en exergue qu’actuellement face à l’abondance des données, à la puissance des terminaux informatiques ainsi que des technologies web. Il faut noter que les données […]
Business Intelligence est un terme qui a existé depuis plus de deux décennies mais sa démocratisation fut effective lorsque de récentes solutions qui sont centrées sur l’utilisateur ont été créées. Le business intelligence est un outil d’aide par le traitement, l’analyse et la présentation de données. Le business intelligence est également un concept dont le […]
Contrairement à ce que son nom l’indique, dans le bureau virtuel, il ne faut pas s’attendre à voir un bureau. En réalité, un bureau virtuel est une offre de services qui tourne autour de la domiciliation commerciale. Pour les personnes qui exercent une activité à domicile, le lieu d’exercice n’est pas forcément l’endroit idéal pour […]
Actuellement, le brainstorming est tellement appliqué qu’il existe autant d’outils que d’applications à son sujet. Défini comme étant une réunion servant à donner la parole à tout un chacun afin que ce dernier ait la possibilité de s’exprimer et d’exprimer sa créativité. La technique du brainstorming est intéressant s’il est effectué à bon escient et […]
