Le community management revêt une importance capitale pour toutes entreprises qui souhaitent booster leur business. Il s’agit d’un ensemble d’actions permettant de donner une bonne image et à la fois d’améliorer la visibilité d’un produit ou d’un service sur les réseaux sociaux, et ce, tout en animant une communauté autour de celui-ci. Comme c’est un […]
Le community management désigne les actions qui permettent d’animer et de gérer les communautés sur internet. Non seulement cela va permettre d’améliorer l’image de la marque et défendre ses intérêts, mais en plus d’accroître le trafic. Si vous souhaitez vous lancer sérieusement dans ce projet, voici nos conseils pour le réussir. Avoir des compétences de […]
En 2018, 4,12 milliards de personnes à travers le monde utilisaient Internet, soit plus de 50% de la population mondiale, et ce chiffre ne fera que grimper avec le temps. Cette tendance présente donc une véritable opportunité pour les entreprises qui désirent se faire connaître efficacement et mieux vendre. La publicité digitale est devenu incontournable […]
Aujourd’hui, la présence sur Internet est devenue indispensable pour une entreprise qui souhaite se rapprocher au mieux de ses cibles. Mais ceci n’implique pas seulement d’avoir un site vitrine, une boutique en ligne et un blog, il faut également rester actif sur les réseaux sociaux. Ces derniers constituent un outil e-marketing très redoutable et voici […]
L’émergence des différents supports digitaux, dont le web et les terminaux mobiles, a changé la manière dont les entreprises élaborent leur stratégie marketing. Les techniques et le process à employer doivent prendre cette tendance en considération pour atteindre plus de cibles. En cela, le marketing digital est devenu indispensable pour mieux vendre. Mais encore faut-il […]
La hantise du Community Manager est de se retrouver confrontée à l’angoisse de la feuille blanche. En effet, l’un de ses principaux atouts doit être la créativité et sans cela, il aura bien du mal à assurer la rédaction des contenus et l’animation des réseaux sociaux. Comment booster sa créativité et rester inspiré pour la […]
Une agence de modération peut proposer différents services tels que les modérations de sites, de médias, de forums et de blogs, de pages de réseaux sociaux ainsi que de la modération de contenus à l’instar d’images, de sons et de vidéos. Une agence de modération contrôle les contenus mis en ligne et se chargent de […]
La modération a surtout pour but de limiter les commentaires à caractère raciste, diffamatoire ou insultant, protéger les mineurs de l’accès à des sites d’adulte, de contrôler les commentaires et contributions des internautes sur le site ou encore de contrôler la capacité pour certains profils d’accéder à des contenus sensibles. Entre la liberté de l’expression […]
Comme tous les échanges sur les réseaux sociaux sont visibles entre les marques et les clients, le risque de dérapage menant à une mauvaise buzz peut faire un coup à la marque notamment à sa position de vulnérabilité. Il est donc impératif de bien respecter des règles qui permettent de bien modérer une page web. […]
La modération, qu’il s’agisse d’un réseau social d’entreprise ou grand public doit suivre des bonnes pratiques fondamentales pour qu’elle soit structurante et dynamisante. Il s’agit, avant tout, de faire preuve de bienveillance. En effet, le fait de créer l’échange et de donner la parole autorise également l’induction en erreur. Le respect d’un certain ton est […]
