Pour obtenir un numéro surtaxé, il ne suffit pas toujours de souscrire un abonnement auprès d’un opérateur téléphonique comme c’est le cas pour les numéros classiques. Il faut en effet passer par l’OFCOM (Office Fédéral de la Communication) et faire une demande. Voici les étapes à suivre à cet effet. Comment souscrire un numéro surtaxé […]
Il y a plusieurs avantages à faire appel aux services d’un professionnel dans le domaine pour l’installation de l’équipement télécom de l’entreprise, que cela concerne les questions de sécurité, de performances ou encore d’ergonomie. Reste à bien le choisir, voici quelques conseils de téléphonie à cet effet. Bien s’informer avant de s’engager Le choix de […]
Même avec le large choix de produits que l’on retrouve actuellement sur le marché, il n’est pas toujours aisé de choisir un téléphone professionnel. Entre le type de forfait, la performance de l’appareil et l’usage que l’on prévoit d’en faire, le choix ne sera pas aisé. Voici notamment quelques conseils pour choisir un téléphone professionnel […]
Avec l’offre pléthorique qu’il y a aujourd’hui, il n’est pas toujours facile de choisir le fournisseur de téléphonie idéal pour son entreprise. Ces quelques conseils devraient aider à trouver facilement l’opérateur en téléphonie ainsi que le forfait le mieux adapté aux besoins de l’entreprise. Lister ses besoins Le choix devra être guidé par les services […]
Avoir un site internet ne suffit pas transmettre des informations aux internautes mais aussi recevoir les feed back des internautes ou recueillir leur réclamations ou diverses demandes. Un site internet doit contenir un support client qui se charge de leur donner des réponses ou conseils si besoin est. C’est le rôle principal d’une hotline. Dans […]
