Une stratégie marketing représente toute la démarche d’étude et de réflexion visant l’adéquation offre-demande. C’est une démarche qui fait partie de la stratégie d’entreprise. Le marketing est une action qui se situe en amont de la communication d’entreprise. Il étudie plutôt l’analyse des besoins des clients et met en place une stratégie efficace afin d’y […]
La campagne de fidélisation relève d’une démarche marketing visant à favoriser la fidélité du client. Une campagne de fidélisation rassemble l’ensemble des outils proposés par l’entreprise en sorte que ses clients lui restent fidèles et continuent à utiliser ses produits et services. Si, effectivement, l’objectif principal est de sensibiliser les clients à continuer à adopter […]
Les campagnes de relancement ne sont pas toutes destinées aux clients prospects, elles peuvent très bien concerner les clients déjà existants qui nécessitent tout autant une campagne de fidélisation. En matière de prospection commerciale, le fichier du prospect représente le nerf de la guerre car il permet de situer le prospect et d’adapter ainsi les […]
Dans le domaine de la vente, qui peut-être aussi vaste et aussi étendu soit-il, il ne faut jamais perdre de vue un client prospect. Il n’est pas encore transformé, certes, mais cela ne veut pas dire qu’il ne le sera jamais. C’est ainsi qu’il faut toujours relancer les prospects et effectuer des campagnes de relancement. […]
Apprendre à relancer un client sans être harcelant relève d’un véritable art. Mais cela peut rapporter gros si la relance qui a été effectuée a pu atteindre le prospect tant sur ses attentes que sur ses motivations d’achat. A cet effet, il est certain que le commercial en question prendra une longueur d’avance sur ses […]
La relance commerciale a une importance stratégique dans le processus de vente. En effet, la moitié des commerciaux ont tendance à abandonner le relancement après le premier rendez-vous et pourtant, il faut cinq relances après un premier rendez-vous pour espérer obtenir une suite. Si un client a eu besoin d’être relancé, c’est parce que ses […]
Quels que soient les besoins et la taille de l’entreprise, il est primordial d’être accompagné dans le choix et le déploiement de la solution de campagne de communication. Cette dernière permet la mise à disposition de plateformes de marketing multicanal et des solutions de bases de données. Pour détecter au mieux les solutions correspondantes à […]
D’une manière générale, les outils du business intelligence servent à l’amélioration des prises de décision. En effet, grâce aux outils du business intelligence, les utilisateurs auront accès aux informations métier, aux procédures de reporting ainsi qu’à l’analyse des données critiques. Les outils permettent d’agir de manière efficace et intuitive. Dans cette optique, les outils vont […]
Le business intelligence est un outil qui permet d’utiliser des données de la production en vue d’en sortir des informations exploitables à des fins décisionnelles. Il est alors composé d’une famille d’outils informatiques et de progiciels qui assurent le bon fonctionnement de la chaine de traitement de l’information. Par le biais du volume d’informations à […]
Contrairement à ce que son nom l’indique, dans le bureau virtuel, il ne faut pas s’attendre à voir un bureau. En réalité, un bureau virtuel est une offre de services qui tourne autour de la domiciliation commerciale. Pour les personnes qui exercent une activité à domicile, le lieu d’exercice n’est pas forcément l’endroit idéal pour […]
