Comment attirer et fidéliser vos clients grâce au chatbot ?

Comment attirer et fidéliser vos clients grâce au chatbot ? Depuis leur lancement jusqu’à ce jour, les chatbots sont de plus en plus plébiscités par les entreprises. Cela s’explique par le fait que ces « robots » allègent la charge de travail tout en mettant en avant les clients. Beaucoup d’entrepreneurs les adoptent pour attirer de nouveaux […]

Chatbots: la nouvelle innovation du marketing relationnel 2021

Chatbots: la nouvelle innovation du marketing relationnel 2021 À l’ère du digital, l’intégration d’un chatbot au sein des entreprises est plus que vitale. Cet outil permet entre autres d’améliorer la relation clientèle, d’autant plus que la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques a changé au cours de ces dernières années. Qui plus est, […]

4 étapes pour transformer vos visiteurs en clients avec un chatbot

4 étapes pour transformer vos visiteurs en clients avec un chatbot L’utilisation des chatbots est devenue indispensable dans l’univers concurrentiel des entreprises. En effet, pour se rapprocher davantage des consommateurs et pour pouvoir répondre à leur besoin à temps, l’adoption de ces robots est plus que nécessaire. Mais, comment convertir les visiteurs en leads grâce […]

Comprendre le machine Learning chatbot

Comprendre le machine Learning chatbot Sans s’en rendre compte, toute personne faisant des recherches d’informations sur la toile s’est adressée un jour ou l’autre à une intelligence artificielle. Ces deux mots peuvent être effrayants pour les personnes qui ne s’intéressent pas à la technologie de pointe, mais lorsque l’on gratte un peu, ces systèmes informatiques […]

Projet de Chatbot – Nos conseils

Projet de Chatbot – Nos conseils Les chatbots sont de plus en plus présents sur la toile. En effet, bon nombre de sociétés ont recours à cette technologie afin d’augmenter la qualité de leurs relations avec leurs clients. Ce concept, encore futuriste il y a quelques années, prends place petit à petit dans notre vie […]

Chatbot ou formulaire de contact

Chatbot ou formulaire de contact Aujourd’hui, toute entreprise dont l’expansion dépend de son service après-vente doit impérativement permettre à sa clientèle de la joindre à n’importe quel moment de la journée ou de la nuit. Être joignable en tout temps nécessite une présence permanente et augmente considérablement les frais de fonctionnement. Mais une solution extraordinaire se […]

Comment les chatbots peuvent-ils aider votre entreprise ?

Comment les chatbots peuvent-ils aider votre entreprise ? Toutes les entreprises cherchent à se faire un maximum de profit et à rester compétitives sur le marché. Afin d’aboutir à cela, elles doivent satisfaire leurs acquéreurs, parce que sans client, il y aura zéro profit. C’est dans ce but que nous vous proposons d’utiliser l’outil suivant : […]

Le chatbot, le nouvel outil pour une relation client

Le chatbot, le nouvel outil pour une relation client De nos jours, de plus en plus d’entreprises utilisent Internet pour se promouvoir. Ils ont des sites qui leur permettent d’interagir instantanément avec leurs clients. Pour un service aussi rapide qu’efficace, ces sites ont recours à divers outils. En ce moment, en matière de relation client, […]

Cybersécurité : à quoi les entreprises doivent s’attendre en 2021

En 2019, les 3/4 des entreprises françaises ont été victimes de piratage informatique. Cette année, les statistiques tendent encore vers un accroissement du nombre d’attaques. Si auparavant les hackers ciblaient de grands groupes, force est de constater que même les PME ne sont pas épargnés. Ainsi, au vu  du contexte actuel, la cybersécurité sera toujours […]