Conversation automatisée AI chatbot

Conversation automatisée AI chatbot Depuis des années, pouvoir parler à une machine et qu’il vous réponde en retour a été du domaine de la magie et des sciences fictions. Mais grâce à une technologie qui porte le nom de chatbot, cela est enfin possible aujourd’hui. Les chatbots sont des moyens de communication qui sont les […]

Comment créer un bon chatbot ? Solution KANAMA

Comment créer un bon chatbot ? Solution KANAMA Un chatbot est un logiciel informatique créé pour avoir une discussion sur internet et entre les utilisateurs. Il peut se trouver sur Facebook Messenger, sur Twitter, sur une page web d’un site ou tout simplement sur une application mobile. Toute entreprise doit l’installer pour profiter de ses […]

Comment augmenter vos ventes grâce aux chatbots ?

Comment augmenter vos ventes grâce aux chatbots ? Pendant les périodes de fête, les consommateurs effectuent encore plus d’achats que les autres périodes de l’année. Pour les détaillants en ligne et les sites e-commerce, cela se traduit par un volume d’assistance beaucoup plus important que d’habitude. Alors, pour éviter de perdre les clients au profit […]

Comment attirer et fidéliser vos clients grâce au chatbot ?

Comment attirer et fidéliser vos clients grâce au chatbot ? Depuis leur lancement jusqu’à ce jour, les chatbots sont de plus en plus plébiscités par les entreprises. Cela s’explique par le fait que ces « robots » allègent la charge de travail tout en mettant en avant les clients. Beaucoup d’entrepreneurs les adoptent pour attirer de nouveaux […]

Chatbots: la nouvelle innovation du marketing relationnel 2021

Chatbots: la nouvelle innovation du marketing relationnel 2021 À l’ère du digital, l’intégration d’un chatbot au sein des entreprises est plus que vitale. Cet outil permet entre autres d’améliorer la relation clientèle, d’autant plus que la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques a changé au cours de ces dernières années. Qui plus est, […]

4 étapes pour transformer vos visiteurs en clients avec un chatbot

4 étapes pour transformer vos visiteurs en clients avec un chatbot L’utilisation des chatbots est devenue indispensable dans l’univers concurrentiel des entreprises. En effet, pour se rapprocher davantage des consommateurs et pour pouvoir répondre à leur besoin à temps, l’adoption de ces robots est plus que nécessaire. Mais, comment convertir les visiteurs en leads grâce […]

Comprendre le machine Learning chatbot

Comprendre le machine Learning chatbot Sans s’en rendre compte, toute personne faisant des recherches d’informations sur la toile s’est adressée un jour ou l’autre à une intelligence artificielle. Ces deux mots peuvent être effrayants pour les personnes qui ne s’intéressent pas à la technologie de pointe, mais lorsque l’on gratte un peu, ces systèmes informatiques […]

Projet de Chatbot – Nos conseils

Projet de Chatbot – Nos conseils Les chatbots sont de plus en plus présents sur la toile. En effet, bon nombre de sociétés ont recours à cette technologie afin d’augmenter la qualité de leurs relations avec leurs clients. Ce concept, encore futuriste il y a quelques années, prends place petit à petit dans notre vie […]

Chatbot ou formulaire de contact

Chatbot ou formulaire de contact Aujourd’hui, toute entreprise dont l’expansion dépend de son service après-vente doit impérativement permettre à sa clientèle de la joindre à n’importe quel moment de la journée ou de la nuit. Être joignable en tout temps nécessite une présence permanente et augmente considérablement les frais de fonctionnement. Mais une solution extraordinaire se […]