Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, le Community Manager doit maitriser certains outils conçus pour lui simplifier la tâche. Entre les logiciels qui viennent faciliter la programmation des publications, améliorer la veille ou encore booster l’engagement de la communauté, voici les incontournables. Mention Mention est un logiciel de veille très complet, […]