Rosemees Ltd est une agence spécialisée dans le numérique, un domaine qu’il est désormais conseillé en termes d’investissement. Le numérique est effectivement un secteur dynamique en pleine expansion tout comme Rosemees Ltd qui, fort de ses nombreuses années d’expérience et de sa forte réputation en activités offshores reste un prestataire de confiance par excellence. En […]
Internet offre l’avantage de faciliter les échanges entre plusieurs pays et ce, grâce à une multitude de réseaux interconnectés répartis dans le monde. Avec internet, les activités ont également pris une autre dimension et les investisseurs se tournent désormais vers les activités offshores. Il existe plusieurs juridictions offshores mais il est conseillé de choisir l’île […]
L’île Maurice est un pays à économie florissante dont la particularité repose sur la diversité des secteurs d’activité à l’intérieur du pays. L’on peut distinguer notamment le secteur du textile, du tourisme, des services liés au commerce électronique mais aussi et surtout les activités offshores. La croissance économique de l’île Maurice est d’une constance exemplaire […]
La réception d’appel fait partie des missions réalisées dans un centre d’appel notamment à l’île Maurice qui est un pays de référence en termes d’externalisation des activités. Dans le cadre de la réception d’appels, les téléopérateurs accompagnent les clients dans la mise en place des stratégies marketing pour conquérir des clients. En effet, pour les […]
L’île Maurice est une référence en matière de centres d’appels mais il en existe un bon nombre qu’il est vital de faire le bon choix entre les prestataires existants. Il faut savoir que si les clients s’adressent à un centre d’appels à l’étranger, c’est dans le but de pouvoir s’appuyer sur un fournisseur dont les […]
Le téléphone demeure l’outil privilégié pour communiquer avec le client et grâce à la nouvelle technologie, l’utilisateur peut choisir le panel de nouveaux outils à leur disposition. Les centres d’appels aident les clients à optimiser la relation de ces derniers avec les entreprises. Les centres d’appels ont pour principaux rôles d’accompagner les clients dans la […]
L’île Maurice est devenue une référence en termes de centre d’appel notamment pour toute opération télémarketing. Bon nombre de prestataires de centres d’appels est basé à l’île Maurice dont la demande de prestation offshore est davantage accrue sur la zone Océan Indien. En effet, l’île Maurice a su développer un système d’assurance de qualité et […]
Plus connue sous l’appellation d’outsourcing, l’externalisation désigne le transfert de tout ou d’une partie d’une fonction d’une organisation vers un partenaire externe. Il peut s’agir d’une entreprise ou d’une administration, dans tous les cas, définie comme une méthodologie de projets, l’externalisation en termes de projet et d’infogérance est désormais en plein essor. Plusieurs facteurs amènent […]
Externaliser un service ou pas ? Cette question arrive souvent dans la tête des dirigeants s’ils ne savent pas l’importance. Externaliser des activités signifie les confier à des prestataires, que ce soit une personne physique ou morale. Les dirigeants qui envisagent le développement de leurs entreprises ne peuvent pas tout faire en interne et c’est […]
Depuis quelques années, Rosemees est devenu un spécialiste de la permanence téléphonique. En se focalisant sur les valeurs essentielles, Rosemees s’est amélioré et a désormais acquis une notoriété en termes de référence vis-à-vis des entreprises utilisatrices. En vous adressant à Rosemees pour votre service téléphonique externalisé, votre traitement d’appel entrant se fait avec professionnalisme alliant […]
