Chatbots: la nouvelle innovation du marketing relationnel 2021
Chatbots: la nouvelle innovation du marketing relationnel 2021 À l’ère du digital, l’intégration d’un chatbot au sein des entreprises est plus que vitale. Cet outil permet entre autres d’améliorer la relation clientèle, d’autant plus que la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques a changé au cours de ces dernières années. Qui plus est, […]