Le téléphone demeure l’outil privilégié pour communiquer avec le client et grâce à la nouvelle technologie, l’utilisateur peut choisir le panel de nouveaux outils à leur disposition. Les centres d’appels aident les clients à optimiser la relation de ces derniers avec les entreprises. Les centres d’appels ont pour principaux rôles d’accompagner les clients dans la […]
L’île Maurice est devenue une référence en termes de centre d’appel notamment pour toute opération télémarketing. Bon nombre de prestataires de centres d’appels est basé à l’île Maurice dont la demande de prestation offshore est davantage accrue sur la zone Océan Indien. En effet, l’île Maurice a su développer un système d’assurance de qualité et […]
Depuis quelques années, Rosemees est devenu un spécialiste de la permanence téléphonique. En se focalisant sur les valeurs essentielles, Rosemees s’est amélioré et a désormais acquis une notoriété en termes de référence vis-à-vis des entreprises utilisatrices. En vous adressant à Rosemees pour votre service téléphonique externalisé, votre traitement d’appel entrant se fait avec professionnalisme alliant […]
La permanence téléphonique professionnelle couvre tous les canaux que les clients ont à leurs dispositions pour contacter les entreprises. L’île Maurice est devenue une référence dans le domaine de la gestion des appels en réception en accumulant au fil des années les valeurs essentielles de l’externalisation des appels. En effet, pour traiter de manière professionnelle […]