L’externalisation IT Desk à l’île Maurice ou l’externalisation informatique est un concept par lequel une entreprise délègue la gestion de son informatique à un prestataire. Disposant d’une équipe adéquate, Rosemees peut répondre à vos principaux besoins, notamment le fait de s’occuper des équipements nécessaires liés à votre activité. Elle assure également celle de vos applications […]
Dans le but d’améliorer vos services clients, vous avez décidé de créer le chatbot messenger. Effectivement, il s’agit d’un bon outil pour développer votre entreprise vers la performance. Cependant, il existe des principes qui méritent considérés avant d’adopter cette application. Retrouvez donc à travers cet article les 05 principes de la relation client via un […]
Faisant partie de ses activités économiques, l’Afrique se doit de s’intéresser aux nouvelles technologies, et surtout de laisser de côté les dessins. Ce qui permet d’augmenter la production de biens et de services dans une économie sur une période donnée. Que ce soit pour l’intelligence artificielle, le cloud, l’internet des objets, la 5G et l’apprentissage […]
Sur une période de dix ans, la télévente ainsi que la transmission d’informations à distance prennent de l’ampleur. Force est de constater que les offres et demandes dans les sociétés offshores ne cessent d’augmenter selon leurs services fournis envers les clients. Ce qui leur permet de gagner plus de revenus. Externaliser le service client à […]
La guerre des données informatiques ou le big data s’est implantée depuis la seconde guerre mondiale. En effet, ce n’est qu’au cours de la période de dix ans que le concept big data a vu le jour dans les lexiques et dictionnaires. Plus tard, l’intégration du wifi, de l’internet 2.0 et des objets connectés utilisant […]
Afin de mettre en place un chatbot sur votre site e-commerce, vous devez vous équiper d’un bon outil adéquat pour parvenir à vos fins. Mais n’empêche de vous faire aider par un analyste programmeur. Si vous préférez installer votre chatbot à partir d’une plateforme, sachez que cela vous coûtera moins cher et vous procure un […]
En lisant cet article, vous allez comprendre les avantages de choisir un chatbot pour votre site e-commerce. À l’heure actuelle, la plupart des gens optent pour des achats via les applications Android. De plus, les entreprises détenant une plus grande part de marché en ligne préfèrent se recourir à la technologie la plus récente pour […]
Afin d’être performants, la plupart des entreprises et des sites web assurent la satisfaction de la clientèle. En plus d’apporter des modifications à vos produits, vous devez également penser à mieux gérer votre service client. Heureusement que l’application Chatbot reste votre solution de clé en main pour un meilleur service client dans l’avenir. Quelques avantages […]
Dans la plupart du temps, ce sont les pays anglophones qui investissent davantage dans les entreprises nouvelles innovantes en Afrique. En effet, certains organismes financiers octroient des financements dans les pays africains anglophones. Mais comment se passent les investissements pour les start-ups francophones ? Retrouvez donc tous les points essentiels à travers cet article. Projet d’investissement […]
Entre le suivi des tâches, la consultation de mails, et la gestion des prospects et clients sur CRM, les équipes commerciales et marketing ont besoin d’outils complexes, mais performants pour une efficience. Dans la vision de croissance et de pérennité des activités, les entreprises ont tout intérêt à opter pour les solutions d’intelligence commerciale. Connue […]
