Les premiers réflexes des e-commerçants pour augmenter leur taux de conversion sont généralement de faire des audits, d’identifier des points faibles, de faire une refonte de l’interface ou de rajouter des fonctionnalités et d’autres outils de relation client. Cela représente une bonne adéquation entre la demande et l’offre certes mais il faut se poser les […]