Avant de procéder à une création de contenu fiche produit, il est important de savoir ce que c’est exactement. Par définition, une fiche produit est un document qui décrit toutes les caractéristiques d’un produit. C’est le producteur ou le distributeur de s’attribuer ce rôle et ce, le plus souvent par voie informatique. Une fiche produit comporte toutes les caractéristiques techniques du produit à savoir ses dimensions, son poids unitaire, sa composition, sa référence, son code à barres etc. Elle contient également des caractéristiques d’ordre marketing telles que l’argumentaire, le prix conseillé mais également le soutien publicitaire. Sont également inclues les caractéristiques logistiques du produit notamment son conditionnement, ses conditions de transport et de stockage, ses modalités d’expédition ainsi que sa saisonnalité. Les caractéristiques d’ordre administratif et légal ne sont pas en reste pour ne citer respectivement que les conditions de paiement et l’identifiant de facturation ainsi que les conditions particulières de vente et certaines mentions spéciales. C’est seulement en connaissant parfaitement un produit qu’il est possible d’établir sa fiche produit. Le meilleur moyen de bien créer un contenu fiche produit est de bien connaitre le produit en question, ce qui équivaut à dire que lorsque le visiteur parcourt la fiche produit, il doit avoir toutes les réponses à ses éventuelles questions.