5 Conseils avant d’externaliser sa relation client en ligne
De par une définition explicite et généralisée, la relation client désigne l’ensemble des échanges entre une entreprise ou une marque et son public, sur l’ensemble des canaux et par tous les modes de communication qui existent. Il est donc intéressant d’externaliser cette relation client dont voici quelques conseils permettant d’être mieux orienté étant donné que […]