Pour certaines personnes, community management reste encore un terme suffisamment incompréhensible. C’est un métier de l’internet qui a toute sa vie devant lui. Bien sûr, avant de se pencher vers une activité quelconque, la première chose qu’on devrait faire c’est de la comprendre. Comprendre le community management c’est comprendre ses fonctionnalités et connaître ses objectifs. […]

A part l’animation web et la rédaction, le community management c’est intégrer profondément les conversations des internautes en utilisant des techniques marketing et communication, c’est savoir ce que veulent et pensent vraiment les clients et leur apporter des réponses concrètes et convenables à leurs attentes. Le community manager est l’ambassadeur de l’image et de la […]

Grace à leur popularité grandissante, les réseaux sociaux s’avèrent être un vrai atout en matière de marketing. Cependant, une campagne marketing rentable et efficace ne se réussit pas en un clin d’œil ; il y a certaines règles à suivre. Pour certaines grandes enseignes, Facebook agit comme un bon tremplin vers la communication réussite. Le […]

Community Manager, ou autrement dit gestionnaire de communauté, est un métier en pleine expansion consistant à bâtir une reputation solide d’une enterprise via le web en utilisant plusieurs canaux de communication tels que les réseaux sociaux et les blogs. Dans cette ère technologique, nombreux sont ceux qui solicitent l’expertise d’un community manager afin accroître la […]

Community Manager, ou autrement dit gestionnaire de communauté, est un métier en pleine expansion consistant à bâtir une reputation solide d’une enterprise via le web en utilisant plusieurs canaux de communication tels que les réseaux sociaux et les blogs. Dans cette ère technologique, nombreux sont ceux qui solicitent l’expertise d’un community manager afin accroître la […]