Le principal objectif d’un site internet qui effectue des ventes en ligne est d’accroitre ses chiffres d’affaires dans le but d’être pérenne. Une façon d’augmenter ses ventes sur internet est de miser sur des agents virtuels qui constituent à la fois une grande économie sur le côté prospection de la clientèle mais aussi de mettre en relation l’internaute et le site en question.
Les agents virtuels jouent donc un rôle commercial et sont chargés de réduire l’abandon de panier sur un site e-commerce mais également de promouvoir de nouveaux produits. Ensuite, un site internet doit être attirant tant au niveau design que dans sa présentation dans son ordre général. Une bonne vente revient surtout à bien connaitre le produit à vendre notamment ses avantages, ses inconvénients ainsi que les statistiques d’utilisation.
L’on peut également augmenter ses ventes en mettant à disposition des clients des fiches produits sur chaque produit suivies de ses photos réelles. C’est une manière d’offrir aux visiteurs un avant-gout qui leur donnera envie de se décider pour acheter le produit en question. Enfin, le support visuel, qui est comme un guide aux visiteurs, doit être présent sur chaque page pour les éclairer sur d’éventuelles questions. Une bonne stratégie de vente devrait proposer des réductions qui doivent être bien visibles sur chaque page.