EPO (Expertise process outsourcing)

L’Expertise process outsourcing ou EPO désigne l’externalisation des processus d’éducation qui stipule d’externaliser les services éducatifs par internet et l’utilisation d’internet dans le but d’aider les étudiants étrangers à mieux apprendre. Ces derniers effectuent donc leur procédé d’apprentissage avec l’aide d’un expert en matière du sujet et qui se trouve de l’autre côté grâce à divers programmes basés sur le web. Il est ici question de souligner les différents types de services d’impartition et de se concentrer davantage sur les services d’externalisation de processus. En effet, les différents types de services de l’EPO comprennent la conception du curriculum, la pédagogie académique, le développement du contenu, la diffusion des conférences, les services de rédaction et de dissertations, les services de pré-édition et les services de notation de classement des tests. La note finale traite des défis qui prévalent dans le secteur de l’EPO pour le marché des cours en ligne mais également pour les entreprises de tutorat. Il s’agit donc de confier à un prestataire certains processus d’expertise de l’entreprise dont la fourniture d’applications adaptées pourrait être envisagée par le prestataire dans le cas où l’entreprise se trouve dans l’impossibilité de le réaliser. Dans ce cas d’Expertise process Outsourcing, le prestataire a une relation plus poussée avec l’entreprise utilisatrice qui est proche du partenariat.