D’après les statistiques, 50 % des trafics mondiaux se concentrent dans la digitalisation. C’est ainsi que ce grand domaine ne cesse de s’épanouir. Chaque jour, divers outils digitaux sont conçus dans le but d’offrir des meilleures approches pour les clients. Le WebRTC et le logiciel chat en font partie. Bon à savoir sur le logiciel […]
Vous possédez un site web, mais vous ne disposez d’aucun logiciel de live chat pour vos visiteurs ? Sachez que ce plug-in apporte de nombreux avantages dans votre business en ligne, à condition de faire le bon choix. Sur ce, 5 meilleurs logiciels Live chat réputés dans le support web s’offrent à vous. Le plug-in […]
Améliorer sa relation client requiert l’utilisation d’outils de communication performants et à la pointe de la nouvelle technologie. Un chatbot alimenté par l’intelligence artificielle fait partie de ces outils. Il s’agit d’un outil très tendance pour les entreprises actuelles. Pour améliorer sa relation client, il est primordial de suivre certaines démarches. Quels avantages offre le […]
Pour assurer la réussite de votre business, il est recommandé d’utiliser tout au long du projet des outils et programmes informatiques spécialisés. Le Business Intelligence et l’Intelligence Commerciale s’intègrent parmi ces outils et programmes. Pour fonctionner comme il faut, ils entrent en jeu avec le chatbot. Mais quels enjeux représente le chatbot au travers du […]
Une relation client fluide est la base de la réussite d’une entreprise, puisqu’elle contribue à l’amélioration du marketing à travers internet. De ce fait, elle se doit d’être prise en charge par un outil de communication performant et intelligent. Le chatbot est un des meilleurs outils automatisés, puisqu’il se dote d’une intelligence artificielle. Mais quels […]
L’utilisation de logiciels ou outils automatisés contribue à améliorer l’intelligence commerciale d’une entreprise. En faisant le bon choix d’outils, le porteur de projet pourra trouver un vif succès dans son business et accroître son chiffre d’affaires. Impliquer le chatbot dans votre intelligence commerciale vous sera d’une grande importance, puisqu’il intervient à la fois dans le […]
Le chatbot, destiné particulièrement aux professionnels, tient un rôle majeur dans le secteur de la communication et du marketing. Comme il est parfaitement nourri par l’intelligence artificielle, les utilisateurs s’attendent à un avenir prometteur et beaucoup plus innovant. Ses fonctionnalités pourraient trouver une évolution selon le développement de la technologie. La question se pose : sous […]
Pour la réussite de vos stratégies de marketing internet, il est primordial de les mettre en œuvre avec des outils performants et efficaces. Depuis l’apparition de l’emailing et des chatbots, le marketing internet a trouvé une importante évolution. Mais quelle est l’importance de ces outils à travers le marketing web ? Quel intérêt représente le marketing […]
Auparavant, un taux élevé d’abandon de paniers est constaté sur plusieurs sites web. L’insuffisance de techniques marketing et digitales est à l’origine de ce taux élevé. À ce propos, l’utilisation d’un chatbot est une bonne solution pour convertir les visiteurs en prospects qualifiés. Découvrez les 5 techniques les plus utilisées pour réussir. C’est quoi le […]
Chaque jour, les entreprises e-commerce ne cessent de chercher des processus commerciaux performants pour fidéliser leurs clients. Cela témoigne l’émergence rapide de la technologie digitale. De ce fait, la tendance 2021 montre l’interdépendance entre le chatbot et le WebRTC. Nombreuses raisons expliquent le point fort de ce système de partenariat. Qu’est-ce que le WEBRTC ? Le […]
