QUI SOMMES NOUS (OLD)

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Nos services couvrent tous vos besoins

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Nous sommes des créateurs de liens

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Référencement sur mésure

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Votre réussite est notre ambition

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Votre standartiste virtuelle

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Acteur indépendant dans les solutions de télémarketing, Rosemees est depuis 2006 un centre contact spécialisé dans l’E-commerce et l’externalisation de la relation client. Fort de ses cinq ans d’expérience et de ses centres à Maurice, en Inde, en Argentine et à Madagascar, Rosemees s’est constitué une clientèle fidèle et variée. Rosemees emploie près de 1000 professionnels formés. Ce qui lui permet de proposer des services en plusieurs langues, entre autres;

QSN-lang
Le Français
Qui-sommes-nous-lang_031
L’Anglais
Qui-sommes-nous-lang_05
L’Espagnole
Qui-sommes-nous-lang_07
Le Portugais
Qui-sommes-nous-lang_09
L’Allemand

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Le personnel dans nos centres est hautement qualifié et diplômé d’instituts supérieurs dans des domaines spécialisés. Il est encadré par des cadres européens expatriés possédant des compétences croisées dans les domaines du Management/ Marketing/ Communication/ BPO/SEO, assurant un cadre professionnel et un savoir-faire international que nous mettons au service de notre clientèle.

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Les deux pylônes sur lesquels repose notre entreprise sont la qualité de nos prestations et un service toujours irréprochable. Votre entière satisfaction et celle de vos clients est notre priorité. Grâce à un sens distingué du service de l’externalisation et de la relation client, nos centres à travers le monde ont réussi à nous établir sur un marché très disputé.

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Nous représentons
vos intérêts


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Rosemees a pour mission d’accompagner les entreprises dans la valorisation de leur capital client et la mise en place de solutions CRM. Nous sommes une solution clé en main, avec un savoir-faire professionnel qui nous permet d’intervenir sur des projets complexes. Notre force est notre capacité à nous adapter aux problématiques de chaque client afin de lui apporter les solutions dont il a besoin, quand il en a besoin.

Conquérir, fidéliser et valoriser sont sans aucun doute les trois étapes clés d’une relation client durable. Néanmoins, à Rosemees nous ne faisons pas les choses comme ailleurs. Il ne s’agit pas pour nous de vous conquérir, mais de vous donner plus ce que ce que vous demandez. Ce que nous proposons, c’est réellement un service à valeur ajoutée, pas seulement pour résoudre un problème temporaire, mais pour optimiser votre capital et développer vos activités sur le long terme. Rosemees traduit au quotidien les informations commerciales de ses clients en véritables sources de progrès et de profits.

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