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ne stratégie en ligne se fixe des objectifs propres afin de pouvoir déterminer les outils à préconiser. Que cet objectif soit seulement de créer une présence efficace sur internet ou un objectif plus avancé dont le but de rehausser les ventes et améliorer la satisfaction client, les services de conseils e-commerce s’avèrent un outil stratégique pour atteindre ses buts. Plusieurs éléments ont un lien direct au marché et aux clients cibles à savoir le marketing du site web, l’optimisation pour les moteurs de recherche ainsi que le contenu du site web. Le principe du e-commerce applique une méthodologie éprouvée et testée pour développer et déployer des solutions en ligne pour les clients. En suivant un processus logique et interactif, le travail, en étroite collaboration avec le client, garantit l’établissement des spécifications du projet, l’assurance de la livraison des produits ainsi que l’atteinte des objectifs de cette stratégie. Partant de ces constatations, l’e-commerce ou commerce électronique regroupe l’ensemble des transactions commerciales qui s’opèrent à distance par le biais d’interface électronique et digitale. Autrement dit, l’e-commerce englobe essentiellement les transactions commerciales effectuées sur internet à partir de différents types de terminaux tels que les ordinateurs, les tablettes, les smartphones, les consoles ainsi que les télévisions connectées. C’est donc devenu le principal canal de la vente à distance.
